影响ftp上传

yanchenyu365

server2012 r2，iis的标准ftp，自带防火墙是关闭的，开了火绒后局域网内ftp上传报以下问题，退出火绒，重启ftp服务后正常。

火绒运营专员

您好，您的火绒版本是？您看下火绒的安全日志是否有相关拦截记录。

yanchenyu365

火绒运营专员 发表于 2024-5-7 11:12
您好，您的火绒版本是？您看下火绒的安全日志是否有相关拦截记录。

6.0.0.25，安全日志没有相关记录

火绒运营专员

yanchenyu365 发表于 2024-5-7 11:14
6.0.0.25，安全日志没有相关记录

您好，那您尝试关闭一下web扫描-加密连接扫描功能看下能否解决呢？如果不行，您看看关闭web扫描功能能否解决，麻烦您提供个复现视频，我们看下

yanchenyu365

火绒运营专员 发表于 2024-5-7 11:23
您好，那您尝试关闭一下web扫描-加密连接扫描功能看下能否解决呢？如果不行，您看看关闭web扫描功能能否 ...

果然，关闭web扫描正常，但不知道如何加信任啊

yanchenyu365

暂时关闭web扫描了，你们可以自测下，局域网iis新建ftp，开启web扫描后的问题，这个问题似乎是必现问题，仔细翻了下前面也有同样问题反馈。

火绒运营专员

yanchenyu365 发表于 2024-5-7 11:30
果然，关闭web扫描正常，但不知道如何加信任啊

您好，麻烦您确认下添加排除域名是否可以解决问题呢。

火绒运营专员

yanchenyu365 发表于 2024-5-7 11:47
暂时关闭web扫描了，你们可以自测下，局域网iis新建ftp，开启web扫描后的问题，这个问题似乎是必现问题，仔 ...

您好，有过其他用户反馈，但本地未能复现，如果您方便的话提供下文件（或者是文件的具体信息），如能提供文件或具体信息更有助于复现问题。

zengruipy

我也遇到了一样的问题，我用的FreeFileSync软件在本地和局域网另外一台电脑上创建了两个FTP的文件夹，文件大小有几百G，用作同步文件用。当点击比较时（图1），如果开启了web扫描功能，就会出现扫描错误（图2），但和具体文件无关，每次出现的错误路径是不一样的（图3），单独用ftp进报错的目录是可以进的。我尝试加过ftp路径和把ftp.exe还有FreeFileSync软件的进程都加入到排除和受信任，还是无效，但关掉web扫描的开关就没有问题了。相关图如下，内网数据不方便远程，但你们可以自己局域网内部找两台电脑把大文件目录开通ftp服务后来测试。单独关加密连接扫描无用。5.0的版本没有这个问题,都是用的默认设置。

火绒运营专员

zengruipy 发表于 2024-5-7 20:34
我也遇到了一样的问题，我用的FreeFileSync软件在本地和局域网另外一台电脑上创建了两个FTP的文件夹，文件 ...

您好，FreeFileSync软件的安装包麻烦您提供一下，您的火绒版本是6.0.0.25吗？

zengruipy

火绒运营专员 发表于 2024-5-8 08:58
您好，FreeFileSync软件的安装包麻烦您提供一下，您的火绒版本是6.0.0.25吗？

这是他们官网:https://freefilesync.org/,安装包也传了,我的版本是最新的

火绒运营专员

zengruipy 发表于 2024-5-8 16:08
这是他们官网:https://freefilesync.org/,安装包也传了,我的版本是最新的

您好，关闭web扫描是否可以解决问题呢，麻烦看下火绒安全日志是否有记录。

zengruipy

火绒运营专员 发表于 2024-5-8 16:35
您好，关闭web扫描是否可以解决问题呢，麻烦看下火绒安全日志是否有记录。 ...

关闭可以解决问题,安全日志里没有web扫描相关的记录信息

火绒运营专员

zengruipy 发表于 2024-5-9 15:48
关闭可以解决问题,安全日志里没有web扫描相关的记录信息

收到，我们确认下

火绒运营专员

zengruipy 发表于 2024-5-7 20:34
我也遇到了一样的问题，我用的FreeFileSync软件在本地和局域网另外一台电脑上创建了两个FTP的文件夹，文件 ...

您好，针对该问题目前已有需求进行优化调整的，需求id：5761，感谢您的反馈。