火绒6.0的安装程序还是32位的

allen0713

火绒6.0是64位的软件，但是安装程序还是32位的。

火绒运营专员

您好，我们确认下

火绒运营专员

您好，您看下是不是安装过程中显示的32位，安装完成后您那还显示32位吗？

allen0713

安装过程中显示32位，安装完成后是64位，这个问题不影响使用。
我的意思是安装包应该是32位，是不是也可以做成64位的，这样产品就更完善了。

火绒运营专员

allen0713 发表于 2024-5-13 10:21
安装过程中显示32位，安装完成后是64位，这个问题不影响使用。
我的意思是安装包应该是32位，是不是也可以 ...

您好，了解您的意思，您的电脑系统是多少？火绒6.0您是从官网下载的最新版本是吗？

allen0713

Windows 10 专业版 22H2 19045.4291
火绒6是官网下载的最新版本：sysdiag-all-x64-6.0.0.27-2024.05.12.1

火绒运营专员

allen0713 发表于 2024-5-13 10:33
Windows 10 专业版 22H2 19045.4291
火绒6是官网下载的最新版本：sysdiag-all-x64-6.0.0.27-2024.05.12.1 ...

好的，我们确认下

ndd200

allen0713 发表于 2024-5-13 10:21
安装过程中显示32位，安装完成后是64位，这个问题不影响使用。
我的意思是安装包应该是32位，是不是也可以 ...

安装包做成64位图个啥，安装更快还是兼容性更好？
要是安装前检测当前系统是32还是64，然后解包不同的文件，这样用一个安装包可以同时在32和64位系统安装，多方便。

火绒运营专员

ndd200 发表于 2024-5-13 10:39
安装包做成64位图个啥，安装更快还是兼容性更好？
要是安装前检测当前系统是32还是64，然后解包不同的文 ...

您好，是为了兼容性更好，感谢您的反馈。关于您提供的建议后续我们会综合考量的，感谢您的反馈。

ndd200

火绒运营专员 发表于 2024-5-13 10:44
您好，是为了兼容性更好，感谢您的反馈。关于您提供的建议后续我们会综合考量的，感谢您的反馈。 ...

如果考虑兼容性的话，安装包统一用32位有明显的优势：
1.32位安装包可以在64位操作系统下正常运行，并且提醒用户，当前系统是64位，推荐用户重新下载64位专用的安装包。
2.64位安装包无法在32位操作系统正常运行，只能提示“程序不兼容当前的操作系统”，小白用户无法理解是怎么回事。

其实把64位和32位的程序统一打包成一个32位的安装程序，在安装时根据用户系统自动选择安装的内容，这样对小白用户更友好，唯一的缺点是安装包体积会比分开时候大。

综上所述，楼主这个需求除了给用户造成麻烦外，没有什么优点。除非今后64位的Windows不再兼容32位程序。

火绒运营专员

ndd200 发表于 2024-5-13 12:03
如果考虑兼容性的话，安装包统一用32位有明显的优势：
1.32位安装包可以在64位操作系统下正常运行，并且 ...

您好，我们确认一下。

火绒运营专员

您好，为什么用32位安装包的原因：
为安装包启动后判断是否可以进行安装，因32位安装包多个系统都能启动，启动后可以进行系统位数判断，如不符合则提示

alovelydoge

ndd200 发表于 2024-5-13 12:03
如果考虑兼容性的话，安装包统一用32位有明显的优势：
1.32位安装包可以在64位操作系统下正常运行，并且 ...

还有一个：ARM64版本Windo前只兼容32位x86程序，64位x86_64不兼容。
所以32位安装包外壳兼容性是最好的！

火绒运营专员

alovelydoge 发表于 2024-5-13 22:54
还有一个：ARM64版本Windo前只兼容32位x86程序，64位x86_64不兼容。
所以32位安装包外壳兼容性是最好的！ ...

好的，感谢您的反馈。

alovelydoge

火绒运营专员 发表于 2024-5-14 08:56
好的，感谢您的反馈。

这个最好在确认一下，现在ARM版的Windows兼容性怎么样了不清楚