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我是个产品经理,站在产品设计的角度上,在win10 23H2 22631.3527 系统版本上针对火绒6.0.27版本提几个测试感受:
一、用户体验方面
1,安全项管理中,“隔离区”标签页的列表,风险项的文件位置显示存在体验不良的问题。如果用户想看完整路径,需要手动将该列拉长至很长的位置,切无法复制。建议优化展现方式或在最后的操作列中提供打开文件位置的按钮。
2,主界面右上角切换配色方案的图标,就我个人而言,可能缺乏理解性。按照行业一般用户习惯,更换为"衣服"图标,可能更易于理解。且提示词目前鼠标放在该按钮的提示词——“色彩模式”替换为“变更皮肤”更贴合普通用户认知习惯。
3,在用户有多屏工作状态下(比如我笔记本连接了扩展屏,笔记本屏幕为主屏幕),从火绒主界面打开安全日志,信任区,隔离区等新窗口时,若火绒主界面当前处在副屏幕时,新窗口默认从主屏幕打开,用户体验存在一点点割裂,按理解,新出的窗口应该在原有主窗口之上展现,对吧?
4,“右键管理”功能,无论“文件右键管理”或是“桌面右键管理”中,有很多常见的右键选项是英文,可否对确定性较高的菜单项,在火绒中内置其翻译?比如“文件右键管理”中“open”翻译成“打开”?
5,新窗口的边缘色调色差不足(不知道是不是我的显示器的问题)——在点及主界面左侧应用商店按钮后,弹出了应用商店的下载提示,此刻弹出的新窗口的底色与主界面底色一致,但新窗口的边缘如果不仔细看“几乎”分辨不出是不是主界面的一部分。建议优化。P.s,吐槽下,还是双屏使用状态,火绒主界面停留在我的副屏,这时候点应用商店,需要下载的提示窗口就叠加到了主界面上方,但是从主界面的主页打开信任区,隔离区等新窗口就出现在主屏幕了,这两种情况的割裂....诶.....自己的模块还区别对待呢,哈?
6,在系统安装了火绒6.0未安装火绒应用软件的情况下,点击主界面左侧的应用软件按钮,第一次提示“是否下载”,没毛病。但为什么选择了“暂不下载”之后又弹出新的问题——是否隐藏应用商店入口?你们自己是有多厌恶自己的新模块?内讧吗? 我能理解可能是从“强迫症”角度保持主界面干净清爽——这没问题,但是也得考虑下公司的“大义”吧——应用商店需要推广,牺牲一丢丢基于“干净强迫症”的体验,保留应用商店推荐入口还是很有必要的。退而求其次,在设置中可以关闭应用商店的显示也行,但别主动提示用户关闭应用商店的获取入口嘛。——看起来像是团队内讧一样。
7,新的火绒剑需要用户慢慢习惯,但是每个tab页顶层的按钮,可不可以别全部用图标?真要用起来还得用鼠标一个个查看,浪费精力。现在顶部按钮也不多,更何况那些图标的信息传达能力挺糟糕的——比如“系统”选项卡下最上面那一排,三个白色方块配一个黄色方块的那个按钮,鼠标不过去谁知道那是跟注册表相关的?!亲,别拿ToC的工具类软件那套简单的UI设计论直接套用到专业级工具上,挺影响体验的。
二、产品bug方面
1,疑似bug——从5.0升级安装6.0之后,已经按火绒提示重启系统了,重启后,通过主界面点击左侧“防护中心”按钮进入防护中心后,系统提示“以下防护功能在重启后生效”类似的字眼。这个表现形式是因为升级后一次重启不够,需要再次重启?还是说它是一个错误的提示??
2,桌面菜单右键时,我的菜单不存在OneDrive选项,但是在“右键管理”功能的“桌面右键管理”中,出现了“OneDrive”的选项,并且其状态为已启用。
三、功能需求方面
1,自定义查杀功能,在选择查杀范围时,可否支持手动黏贴地址后,窗口自动定位到黏贴范围的能力?
最后,对于上面的某些吐槽和情绪宣泄表示抱歉,上述文字仅作为一个喜欢火绒的普通人对于产品发展“更好”的期待。
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