windows11，火绒安全6，安全分析工具闪退

zy87596 · 发表于 2024-5-20 17:02:11

windows11，火绒安全6，安全分析工具闪退。
Windows 11 专业工作站版，23H2

火绒运营专员 · 发表于 2024-5-20 17:07:22

您好，具体是操作到哪一步闪退的呢，打开安全分析工具闪退的吗，是否方便录屏看下。

zy87596 · 发表于 2024-5-20 17:53:03

本帖最后由 zy87596 于 2024-5-20 17:54 编辑

火绒运营专员发表于 2024-5-20 17:07
您好，具体是操作到哪一步闪退的呢，打开安全分析工具闪退的吗，是否方便录屏看下。 ...

上附件了

火绒运营专员 · 发表于 2024-5-20 18:25:36

zy87596 发表于 2024-5-20 17:53
上附件了

收到，这边看下。

火绒运营专员 · 发表于 2024-5-21 17:45:02

您好，目前已提交优化，工程师正在跟进处理中，问题解决后会给您同步信息，您也可以根据ID联系我查询问题处理进展，感谢反馈,【问题ID：50733】

nat · 发表于 2024-5-22 10:00:35

火绒运营专员发表于 2024-5-21 17:45
您好，目前已提交优化，工程师正在跟进处理中，问题解决后会给您同步信息，您也可以根据ID联系我查询问题处 ...

都说了火绒剑闪退咯

火绒运营专员 · 发表于 2024-5-22 10:04:27

nat 发表于 2024-5-22 10:00
都说了火绒剑闪退咯

您好，火绒剑闪退问题目前已经确认，工程师正在跟进处理中了，感谢您的反馈。

火绒运营专员 · 发表于 2024-5-23 11:43:32

您好，相关问题我们已在6.0.0.29版本解决，建议您升级最新版本后重启再看下，感谢反馈。

[产品问题] windows11，火绒安全6，安全分析工具闪退