无法正常下载更新应用，下载0%

lovefatbears · 发表于 2024-6-11 22:52:59

无法正常下载更新应用，下载0%，如图：

已经一个小时了，还是0%

lovefatbears · 发表于 2024-6-11 23:00:39

希望可以有客服或者开发人员能看到，帮助我解决这个问题。

火绒运营专员 · 发表于 2024-6-12 08:39:03

您好，麻烦您点商店主界面的设置中心，将软件安装位置恢复默认，再升级软件看看，您使用的商店版本是多少？

火绒运营专员 · 发表于 2024-6-13 14:07:04

您好，现在是否可以正常更新下载程序呢？

火绒运营专员 · 发表于 2024-6-17 10:06:05

您好，现在是否可以正常更新下载程序呢？

火绒运营专员 · 发表于 2024-6-18 10:25:31

楼主您好，一周仍未收到您的回复，您的帖子帮您关闭了，后续有问题麻烦到论坛发新帖，会有专人帮您跟进的，再次感谢您的支持。