自启动无法关闭，并且火绒的进程也无法结束

某绒

在已经退出火绒主程序的情况下：

安全服务模块点击结束任务无反应
安全中心模块点击结束任务显示拒绝访问


未退出主程序的情况：
与上述情况一致，并且还有火绒托盘程序点击结束任务无反应





另外我不想火绒自启动，设置里也没有关闭自启动的选项，并且使用安全分析工具中的自启动管理无法关闭，而且在火绒的启动项管理中根本不显示火绒启动项

火绒运营专员

您好，为了实时保护您电脑安全，火绒暂不支持关闭开机自启动的，退出火绒后残留的安全服务、安全中心都是正常现象呢。

某绒

火绒运营专员 发表于 2024-7-1 19:08
您好，为了实时保护您电脑安全，火绒暂不支持关闭开机自启动的，退出火绒后残留的安全服务、安全中心都是正 ...

那这些火绒的后台进程怎么关呢

火绒运营专员

某绒 发表于 2024-7-1 19:13
那这些火绒的后台进程怎么关呢

您好，火绒安全服务进程和安全中心进程一般情况下是无法手动结束的，因为安全软件会实时保护、检测您电脑安全状态的

yemulan

火绒运营专员 发表于 2024-7-1 19:17
您好，火绒安全服务进程和安全中心进程一般情况下是无法手动结束的，因为安全软件会实时保护、检测您电脑 ...

我们用火绒,你应该提供这个选项,难道用一次就卸载,下一次再安装嘛........我觉得这很不人性化..

火绒运营专员

yemulan 发表于 2024-8-10 09:11
我们用火绒,你应该提供这个选项,难道用一次就卸载,下一次再安装嘛........我觉得这很不人性化.. ...

您好，右键退出火绒后，火绒还会有两个服务项存在，分别是：“Huorong Windows Security Center”和“Huorong Internet Security Daemon”
前者是Windows对安全软件的设计要求，火绒需要保证始终在后台工作，如果该服务进程退出则Windows Defender会立即生效。
另一个是火绒核心服务程序，退出火绒托盘程序后，相关安全功能已经全部关闭。该服务进程没有退出，因为安全软件需要高权限服务程序，保证下次的正常启动。
需要保留服务进程维持权限，Huorong Internet Security Daemon服务是火绒核心程序。安全软件需要高权限服务程序，对用户计算机上登陆的不同账户的文件、文件夹进行病毒检测、防护或者执行其他功能。退出火绒托盘程序后，相关安全功能已经全部关闭。该服务进程没有退出，因为安全软件需要高权限服务程序，保证下次的正常启动。感谢您的反馈。