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弹窗拦截老是误拦截

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楼主
发表于 2024-7-24 15:29:25 | 只看该作者 |倒序浏览 |阅读模式
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打开拦截功能之后,qq、微信、浏览器还有ofice软件直接就是打不开了.....闪一下然后就没有然后了,需要去拦截页面把他关掉才行,现在这个弹窗拦截是所有软件界面都算成弹窗给拦截了么 ,该咋设置啊
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沙发
发表于 2024-7-24 15:32:18 | 只看该作者
您好,您是否有设置规则呢?您恢复默认后看下是否正常呢?

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5122 24
板凳
发表于 2024-7-24 15:38:31 | 只看该作者
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地板
发表于 2024-7-24 15:40:39 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2024-7-24 15:32
您好,您是否有设置规则呢?您恢复默认后看下是否正常呢?

我看了是默认设置啊
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5122 24
5#
发表于 2024-7-24 15:41:10 | 只看该作者

您好,右侧带有删除的规则都是您手动创建的吗,如果不是,您删除相关规则后重启看下是否还有问题。
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5122 24
6#
发表于 2024-7-24 15:43:33 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2024-7-24 15:41
您好,右侧带有删除的规则都是您手动创建的吗,如果不是,您删除相关规则后重启看下是否还有问题。 ...

不是的,是打开弹窗拦截功能后,发现软件界面打不开了,然后我就发现这些规则自己出现了
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5122 24
7#
发表于 2024-7-24 16:07:52 | 只看该作者
LLK0614 发表于 2024-7-24 15:43
不是的,是打开弹窗拦截功能后,发现软件界面打不开了,然后我就发现这些规则自己出现了 ...

您在右侧删除后还会自动新建规则吗
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5122 24
8#
发表于 2024-7-24 16:52:39 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2024-7-24 16:07
您在右侧删除后还会自动新建规则吗

是的,还是原来那个样子
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9#
发表于 2024-7-24 16:55:37 | 只看该作者
LLK0614 发表于 2024-7-24 16:52
是的,还是原来那个样子

麻烦留下QQ,这边协助您排查看下问题。
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5122 24
10#
发表于 2024-7-24 16:57:47 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2024-7-24 16:55
麻烦留下QQ,这边协助您排查看下问题。

好的,1845799121
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5122 24
11#
发表于 2024-7-24 17:59:41 | 只看该作者

已添加您
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5122 24
12#
发表于 2024-7-25 09:10:43 | 只看该作者

已同意,请看qq
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13#
发表于 2024-7-25 09:32:24 | 只看该作者

好的
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5122 24
14#
发表于 2024-7-26 23:37:46 | 只看该作者

问题: 弹窗拦截的自定义内容为何不支持导出?火绒软体当前支持导出设置包含启动项目管理里的手动规则。这俩个工具是含有本地用户手动定义的规则在program data目录下的。如果解除安装火绒或纯净更新Win11作业系统,弹窗拦截方面未能给手动规则备份在DAT格式的导出设定里
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5122 24
15#
发表于 2024-7-27 09:56:41 | 只看该作者
Макафи 发表于 2024-7-26 23:37
问题: 弹窗拦截的自定义内容为何不支持导出?火绒软体当前支持导出设置包含启动项目管理里的手动规则。 ...

您好,当前是这样设计的,这边提个需求转交产品确认下。
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