火绒5.0安装失败，安装提示系统缺少关键补丁

clrain

系统为WIN7 64 安装时提示缺少系统关键补丁
然后就跳出缺少SHA-2代码
电脑是单机的不能联网。QQ809664688

wsyjx

微软给windows7 SP1推了两个哈希补丁

KB4474419-sha2补丁
https://support.microsoft.com/help/3123479
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4474419

KB3123479-sha1弃用补丁
https://support.microsoft.com/help/3123479
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB3123479


下载后拷贝到电脑双击安装即可
不用谢

火绒运营专员

您好，您先尝试下2楼方法看下是否可以安装，这边尽快添加您~

火绒运营专员

您好，补丁问题已通过QQ指导您处理，后续有问题请随时反馈。

lwphzj

有工程师帮忙看看吗，我跟楼主一样的问题，2楼的补丁也下载了，无法安装，求指导，qq1131406676

火绒运营专员

lwphzj 发表于 2025-1-18 17:41
有工程师帮忙看看吗，我跟楼主一样的问题，2楼的补丁也下载了，无法安装，求指导，qq1131406676 ...

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