关于新版火绒解除占用功能异常的反馈

祝融six · 发表于 2024-8-5 18:30:50

在使用新版火绒（版本号6.0.1.3）无法正常解除被占用的文件，而版本号6.0.0.33没有此问题，请排查解决一下。另外希望提供一下老版本6.0.0.33的安装包发送至704937948@qq.com，谢谢

祝融six · 发表于 2024-8-5 18:32:55

祝融six · 发表于 2024-8-5 18:35:00

火绒运营专员 · 发表于 2024-8-5 18:35:26

您好，文件解锁点击确定后提示您什么呢，解锁其他文件也存在该问题吗？

祝融six · 发表于 2024-8-5 18:39:26

火绒运营专员发表于 2024-8-5 18:35
您好，文件解锁点击确定后提示您什么呢，解锁其他文件也存在该问题吗？

第一张图片是6.0.33版本的，可以正常进行文件解锁，第二张图片是新版本功能页面都无法打开提示未被占用。

火绒运营专员 · 发表于 2024-8-5 18:42:26

祝融six 发表于 2024-8-5 18:39
第一张图片是6.0.33版本的，可以正常进行文件解锁，第二张图片是新版本功能页面都无法打开提示未被占用。 ...

方便留下QQ，这边协助您确认下问题吗

祝融six · 发表于 2024-8-5 18:43:41

火绒运营专员发表于 2024-8-5 18:42
方便留下QQ，这边协助您确认下问题吗

704937948

火绒运营专员 · 发表于 2024-8-5 18:57:52

祝融six 发表于 2024-8-5 18:43
704937948

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祝融six · 发表于 2024-8-5 19:50:03

火绒运营专员发表于 2024-8-5 18:57
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火绒运营专员 · 发表于 2024-8-5 19:53:26

祝融six 发表于 2024-8-5 19:50
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您再看下呢

祝融six · 发表于 2024-8-5 20:28:08

火绒运营专员发表于 2024-8-5 19:53
您再看下呢

还是没有收到好友请求

火绒运营专员 · 发表于 2024-8-5 20:31:24

祝融six 发表于 2024-8-5 20:28
还是没有收到好友请求

麻烦您加下我：177136235

祝融six · 发表于 2024-8-5 21:12:18

火绒运营专员发表于 2024-8-5 20:31
麻烦您加下我：177136235

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火绒运营专员 · 发表于 2024-8-6 08:53:23

祝融six 发表于 2024-8-5 21:12
已发送好友请求

好的，这边尽快添加您~

火绒运营专员 · 发表于 2024-8-8 17:16:49

您好，您这边问题已解决，后续有问题您在联系。