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楼主
发表于 2024-8-27 08:53:07 | 只看该作者 |只看大图 |倒序浏览 |阅读模式
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是否考虑触犯内存防护后,挂起相关恶意进程?
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1780 10
沙发
发表于 2024-8-27 08:57:31 | 只看该作者
您好,麻烦您提供一下使用场景,这边转交反馈下~
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1780 10
板凳
发表于 2024-8-27 09:00:54 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2024-8-27 08:57
您好,麻烦您提供一下使用场景,这边转交反馈下~

检出了不挂起这不是操蛋吗

内存防护检出个远控,在用户按下「立即处理」之前,C2都连上去了

内存防护检出个勒索,在用户按下「立即处理」之前,火绒一边说检测到了,勒索一边搁那儿在加密

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1780 10
地板
发表于 2024-8-27 09:07:30 | 只看该作者
www. 发表于 2024-8-27 09:00
检出了不挂起这不是操蛋吗

内存防护检出个远控,在用户按下「立即处理」之前,C2都连上去了

您好,收到您的建议,您看下内存防护里的病毒处理方式改为‘自动处理’能否满足呢~
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1780 10
5#
发表于 2024-8-27 09:10:30 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2024-8-27 09:07
您好,收到您的建议,您看下内存防护里的病毒处理方式改为‘自动处理’能否满足呢~ ...

1. 非系统目录下的进程检出之后,处理方式都是结束进程,那为什么你询问用户是否处理的时候就不能先挂起进程?
2. 内存防护有的时候没有自动识别到,需要手动启动快速扫描之后才能扫出来,这个时候询问和自动处理都没用,那你扫出来了之后就不能挂起进程吗?
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1780 10
6#
发表于 2024-8-27 09:12:55 | 只看该作者
www. 发表于 2024-8-27 09:10
1. 非系统目录下的进程检出之后,处理方式都是结束进程,那为什么你询问用户是否处理的时候就不能先挂起进 ...

好的,这边转交您的建议,感谢您的反馈~
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1780 10
7#
发表于 2024-8-28 18:10:37 | 只看该作者
您好,关于您反馈的触犯内存防护后,挂起相关恶意进程问题,您那可以提供一下问题复现的样本吗?我们本地确认下
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1780 10
8#
发表于 2024-8-28 18:12:42 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2024-8-28 18:10
您好,关于您反馈的触犯内存防护后,挂起相关恶意进程问题,您那可以提供一下问题复现的样本吗?我们本地确 ...

啥意思,你们本来检出之后处理之前就没有挂起恶意进程啊
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1780 10
9#
发表于 2024-8-28 18:24:46 | 只看该作者
www. 发表于 2024-8-28 18:12
啥意思,你们本来检出之后处理之前就没有挂起恶意进程啊

收到,这边跟技术沟通下。
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1780 10
10#
发表于 2024-8-30 13:56:44 | 只看该作者
您好,目前已提交优化,工程师正在跟进处理中,问题解决后会给您同步信息,您也可以根据ID联系我查询问题处理进展,感谢反馈,【问题ID:52771】
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1780 10
11#
发表于 2024-9-5 18:13:33 | 只看该作者
您好,内存扫描报出后并不会对进程挂起;比如一个恶意代码注入到explorer、或word等程序内时,挂起这些进程会造成更多困扰;所以不会对进程挂起,暂不考虑调整,感谢反馈。
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