托盘红点，悬停无提示

mhq123 · 发表于 2024-10-2 11:14:35

托盘红点，悬停没提示，打开软件又没任何问题。

其他软件悬停有正常提示

火绒运营专员 · 发表于 2024-10-2 11:18:58

您好，您的电脑系统和火绒版本分别是多少？

mhq123 · 发表于 2024-10-2 11:39:42

win11 ltsc 26100.1882 火绒 6.0.2.3

火绒运营专员 · 发表于 2024-10-2 11:40:41

mhq123 发表于 2024-10-2 11:39
win11 ltsc 26100.1882 火绒 6.0.2.3

好的，我们确认下~

躺在地上数星星 · 发表于 2024-10-3 19:56:13

我也遇到了此问题
版本 Windows 11 专业工作站版
版本号 24H2
操作系统版本 26100.1882
体验 Windows Feature Experience Pack 1000.26100.23.0

火绒版本 6.0.2.3

火绒运营专员 · 发表于 2024-10-4 09:49:12

躺在地上数星星发表于 2024-10-3 19:56
我也遇到了此问题
版本 Windows 11 专业工作站版
版本号 24H2

您好，麻烦您提供一下问题复现视频或者截图，这边看下~

躺在地上数星星 · 发表于 2024-10-4 15:27:06

火绒一旦有新提醒便会出现此情况。重启后消失，火绒再次提醒稳定复现。
此外，其实鼠标悬停时上方有一个无内容的小窗口（深色模式窗口不太明显）

火绒运营专员 · 发表于 2024-10-4 15:28:30

躺在地上数星星发表于 2024-10-4 15:27
火绒一旦有新提醒便会出现此情况。重启后消失，火绒再次提醒稳定复现。
此外，其实鼠标悬停时上方有一个无 ...

好的，这边确认下

火绒运营专员 · 发表于 2024-10-14 09:46:49

躺在地上数星星发表于 2024-10-3 19:56
我也遇到了此问题
版本 Windows 11 专业工作站版
版本号 24H2

您好，目前已经提交优化，工程师正在跟进处理中，问题解决后会给您同步信息，您也可以根据ID联系我查询问题处理进展，感谢您的反馈。【问题ID:53158】

火绒运营专员 · 发表于 2024-10-14 09:46:56

楼主您好，目前已经提交优化，工程师正在跟进处理中，问题解决后会给您同步信息，您也可以根据ID联系我查询问题处理进展，感谢您的反馈。【问题ID:53158】

火绒运营专员 · 发表于 2024-10-31 10:14:57

楼主您好，此问题个人版6.0.3.1已解决，您可将火绒升级至此版本解决，感谢您的反馈。

火绒运营专员 · 发表于 2024-10-31 10:15:11

躺在地上数星星发表于 2024-10-3 19:56
我也遇到了此问题
版本 Windows 11 专业工作站版
版本号 24H2

您好，此问题个人版6.0.3.1已解决，您可将火绒升级至此版本解决，感谢您的反馈。