中了勒索病毒求助

芍岫 · 发表于 2024-10-11 14:55:19

有能解的吗？可以有偿

火绒运营专员 · 发表于 2024-10-11 14:59:54

本帖最后由火绒运营专员于 2024-10-11 17:03 编辑

您好，您的电脑上有安装火绒吗？您可以留下联系方式，这边协助您看下哈~

芍岫 · 发表于 2024-10-11 15:05:55

安装了，Q393319520,溯源是可以干嘛？

火绒运营专员 · 发表于 2024-10-11 15:09:08

芍岫发表于 2024-10-11 15:05
安装了，Q393319520,溯源是可以干嘛？

您好，已发送申请~这边可以帮您看下该病毒是否支持解密，如果不支持，可以帮您看下勒索病毒是从哪里入侵的，方便您之后进行防范哈~

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