安全服务异常，无法保障计算机安全

crowfei

截图如附件，点击修复可以恢复，但过段时间又自动异常，Windows11安全中心 内存隔离 阻止列表选项已关闭，还是不行。到底咋回事啊！

火绒运营专员

您好，您的火绒安装到哪个盘下呢？是否有开启磁盘加密呢？

crowfei

火绒运营专员 发表于 2024-10-29 11:15
您好，您的火绒安装到哪个盘下呢？是否有开启磁盘加密呢？

装在C盘默认路径，未开启磁盘加密，论坛里提供的脚步和查杀工具也都用了，无异常

火绒运营专员

crowfei 发表于 2024-10-29 11:17
装在C盘默认路径，未开启磁盘加密，论坛里提供的脚步和查杀工具也都用了，无异常 ...

麻烦您进入火绒安装目录（右键桌面快捷方式-打开文件位置），查看是否存在HipsDaemon.exe.dmp文件，有的话麻烦您提供一下。

crowfei

火绒运营专员 发表于 2024-10-29 11:19
麻烦您进入火绒安装目录（右键桌面快捷方式-打开文件位置），查看是否存在HipsDaemon.exe.dmp文件，有的 ...

搜索了，没有这个文件

火绒运营专员

crowfei 发表于 2024-10-29 14:10
搜索了，没有这个文件

那麻烦您留个QQ，协助您排查下~

crowfei

火绒运营专员 发表于 2024-10-29 14:13
那麻烦您留个QQ，协助您排查下~

QQ：20899733

火绒运营专员

crowfei 发表于 2024-10-29 14:56
QQ：20899733

您好，已发送申请。