弹窗拦截异常拦截正常程序问题

墨子渊 · 发表于 2024-11-10 08:35:27

本帖最后由火绒运营专员于 2024-11-10 09:47 编辑

多次异常拦截正常程序

火绒运营专员 · 发表于 2024-11-10 08:38:35

您好，相关弹窗拦截规则后方是否有删除的字样呢？您可以删除下，此类带有删除字样的弹窗并非火绒初始内置的规则，为您自定义添加的弹窗类型

墨子渊 · 发表于 2024-11-10 08:42:55

被拦截之后我手动删除了，但是都会自动重新拦截，从昨天开始的，昨天发现就删掉了，今天早上刚开机就又出现了拦截的问题，我把弹窗拦截后台程序点击退出还会被拦截，昨天出现问题时我的软件卸载程序都被拦掉了，刚开还不知道啥问题，后面才找到是火绒拦截的

火绒运营专员 · 发表于 2024-11-10 08:48:06

墨子渊发表于 2024-11-10 08:42
被拦截之后我手动删除了，但是都会自动重新拦截，从昨天开始的，昨天发现就删掉了，今天早上刚开机就又出现 ...

您好，带有删除字样的规则为您自主添加的，火绒内置规则不可被删除，您可以删除下相关自定义弹窗拦截规则后再观察下是否还有误拦截现象

墨子渊 · 发表于 2024-11-10 08:51:52

没有设置任何自定义规则哦，我是默认设置，没有任何自定义规则设置哦

火绒运营专员 · 发表于 2024-11-10 08:56:12

墨子渊发表于 2024-11-10 08:51
没有设置任何自定义规则哦，我是默认设置，没有任何自定义规则设置哦

您好，指的是弹窗拦截自定义添加的规则，后面带有删除字样的都是您手动添加的，并非火绒初始内置或者更新升级的规则

墨子渊 · 发表于 2024-11-10 09:05:34

好好好，我先清空你所谓的我自定义的规则图1，然后全清空图2的未拦截的记录，然后托盘点了一下QQ音乐的右键菜单，这都能算进弹窗里面（图 3），这是不是太激进了，正常软件界面都能算作弹窗，正常打开QQ音乐界面，然后再去看未拦截弹窗记录里面，竟然都算进去了QQ音乐的主界面（图4），太奇葩了

火绒运营专员 · 发表于 2024-11-10 09:10:10

墨子渊发表于 2024-11-10 09:05
好好好，我先清空你所谓的我自定义的规则图1，然后全清空图2的未拦截的记录，然后托盘点了一下QQ音乐的右键 ...

您好，此处仅为未拦截弹窗记录区域，您可以在此处对真正需要拦截的窗口进行处理，不需要处理时您可以不点击拦截

墨子渊 · 发表于 2024-11-10 09:13:07

正常软件都能记录为弹窗，也是没谁了，正常有签名证书的软件都能记录成弹窗，666

墨子渊 · 发表于 2024-11-10 09:17:55

刚把电脑注销重新登录，steam更新弹窗直接自动给我拦截了，我都没有手动添加你所谓的自定义拦截规则哦

火绒运营专员 · 发表于 2024-11-10 09:18:19

墨子渊发表于 2024-11-10 09:13
正常软件都能记录为弹窗，也是没谁了，正常有签名证书的软件都能记录成弹窗，666
...

您好，这里只是记录相关弹窗，不会拦截，方便您对于没有通过截图拦截的弹窗及时添加规则，若您不需要使用您可以选择关闭未拦截弹窗记录

火绒运营专员 · 发表于 2024-11-10 09:20:46

墨子渊发表于 2024-11-10 09:17
刚把电脑注销重新登录，steam更新弹窗直接自动给我拦截了，我都没有手动添加你所谓的自定义拦截规则哦 ...

您重新删除下规则，或者提供下弹窗拦截规则自动添加问题复现的完整视频我们看一下

bail99 · 发表于 2024-11-10 17:49:16

今天突然发现弹窗拦截跟疯了一样，连wps的右键菜单都拦截，输入法选择字词的界面也被拦截了。导致很多软件都没有办法使用。

火绒运营专员 · 发表于 2024-11-10 18:12:10

bail99 发表于 2024-11-10 17:49
今天突然发现弹窗拦截跟疯了一样，连wps的右键菜单都拦截，输入法选择字词的界面也被拦截了。导致很多软件 ...

您好，您是否也添加了自定义的弹窗拦截规则呢？

火绒运营专员 · 发表于 2024-11-11 13:50:54

墨子渊发表于 2024-11-10 09:17
刚把电脑注销重新登录，steam更新弹窗直接自动给我拦截了，我都没有手动添加你所谓的自定义拦截规则哦 ...

您好，您尝试下卸载火绒重新安装看下是否还有问题呢？