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[产品问题] win7,DHCP检测使用后蓝屏

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楼主
发表于 2024-11-19 21:02:52 | 只看该作者 |倒序浏览 |阅读模式
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本帖最后由 爱玩电脑的小白 于 2024-11-19 21:15 编辑

DHCP检测打开检测就蓝屏。我电脑是win7,火绒版本6.0.4.0




如果问题解决了也麻烦加下我QQ2820132267




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沙发
发表于 2024-11-20 08:57:05 | 只看该作者
本帖最后由 火绒运营专员 于 2024-11-20 09:38 编辑

您好,麻烦您将dmp文件上传至论坛这边看下,您的QQ有验证无法添加到您,麻烦您更改一下设置~
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板凳
发表于 2024-11-20 18:48:14 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2024-11-20 08:57
您好,麻烦您将dmp文件上传至论坛这边看下,您的QQ有验证无法添加到您,麻烦您更改一下设置~ ...

https://www.123684.com/s/kd6bVv-Fbdg
dmp文件下载地址,对了,QQ设置改了,可以再加一下2820132267,我完了同意
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地板
发表于 2024-11-20 18:51:33 | 只看该作者
爱玩电脑的小白 发表于 2024-11-20 18:48
https://www.123684.com/s/kd6bVv-Fbdg
dmp文件下载地址,对了,QQ设置改了,可以再加一下2820132267,我 ...

收到,这边分析看下。
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5#
发表于 2024-11-20 19:17:35 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2024-11-20 18:51
收到,这边分析看下。

分析出问题了吗?
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6#
发表于 2024-11-20 19:20:52 | 只看该作者

还在分析中
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4462 22
7#
发表于 2024-11-20 19:22:07 | 只看该作者

OK,分析完的话麻烦您可以加一下我QQ回复一下,或者帖子这回复也行,麻烦您了
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4462 22
8#
发表于 2024-11-20 19:25:32 | 只看该作者
爱玩电脑的小白 发表于 2024-11-20 19:22
OK,分析完的话麻烦您可以加一下我QQ回复一下,或者帖子这回复也行,麻烦您了 ...

帖子内回复您哈
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9#
发表于 2024-11-21 13:20:18 | 只看该作者
您好,麻烦您更新下无线网卡驱动(NETwNs64.sys)后再看下打开DHCP检测后是否还蓝屏呢?
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10#
发表于 2024-11-21 20:33:55 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2024-11-21 13:20
您好,麻烦您更新下无线网卡驱动(NETwNs64.sys)后再看下打开DHCP检测后是否还蓝屏呢? ...

是网卡驱动的问题?
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4462 22
11#
发表于 2024-11-21 20:51:33 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2024-11-21 13:20
您好,麻烦您更新下无线网卡驱动(NETwNs64.sys)后再看下打开DHCP检测后是否还蓝屏呢? ...

貌似好了,我再看几天,还有蓝屏的话找你
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4462 22
12#
发表于 2024-11-22 09:21:13 | 只看该作者
爱玩电脑的小白 发表于 2024-11-21 20:51
貌似好了,我再看几天,还有蓝屏的话找你

好的,又出现问题您及时联系我们
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4462 22
13#
发表于 2024-11-22 18:35:46 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2024-11-22 09:21
好的,又出现问题您及时联系我们

今天又蓝屏了,还是DHCP检测工具
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4462 22
14#
发表于 2024-11-22 18:40:14 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2024-11-22 09:21
好的,又出现问题您及时联系我们

我看见蓝屏这里有个hrndis6.sys,好像是火绒的文件





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4462 22
15#
发表于 2024-11-22 18:41:12 | 只看该作者
爱玩电脑的小白 发表于 2024-11-22 18:35
今天又蓝屏了,还是DHCP检测工具

是更新网卡驱动后再次出现的蓝屏吗,麻烦提取dmp文件,这边看下。
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