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[产品问题] 我的右键菜单没有了火绒杀毒粉碎了

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发表于 2024-11-28 14:23:57 | 只看该作者 |倒序浏览 |阅读模式
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本帖最后由 Panpan 于 2024-11-29 13:18 编辑

如标题,不知道怎么搞的右键灭有火绒杀毒,文件粉碎这些关于火绒右键菜单的功能了。
文件粉碎勾选添加右键也没有,重新覆盖安装了一遍火绒也没有,火绒带的右键管理,里面也没有重新添加火绒的相关选项名称



已经解决引用下面的代码:适用于安装在C盘可直接用,我的是D盘:这样就好了
regsvr32 /s "D:\Huorong\Sysdiag\bin\HRShell.dll"
regsvr32 /s "D:\Huorong\Sysdiag\bin\x86\HRShell.dll"
regsvr32 /s "D:\Huorong\Sysdiag\bin\HrShredShell.dll"
regsvr32 /s "D:\Huorong\Sysdiag\bin\x86\HrShredShell.dll"

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来自 2#
发表于 2024-11-29 00:40:08 | 只看该作者
  1. regsvr32 /s "C:\Program Files\Huorong\Sysdiag\bin\HRShell.dll"
  2. regsvr32 /s "C:\Program Files\Huorong\Sysdiag\bin\x86\HRShell.dll"
  3. regsvr32 /s "C:\Program Files\Huorong\Sysdiag\bin\HrShredShell.dll"
  4. regsvr32 /s "C:\Program Files\Huorong\Sysdiag\bin\x86\HrShredShell.dll"
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板凳
发表于 2024-11-28 14:26:14 | 只看该作者
您好,您当前的火绒版本和系统版本是多少呢?麻烦您看下此位置是否有勾选呢?

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地板
发表于 2024-11-28 19:58:37 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2024-11-28 14:26
您好,您当前的火绒版本和系统版本是多少呢?麻烦您看下此位置是否有勾选呢?

...

系统:

火绒

都是默认勾选的,貌似是我用过360急救箱扫描过后就没了还是乍得
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5#
发表于 2024-11-28 20:11:12 | 只看该作者

您好,能确认下2#截图选项是否有开启吗
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6#
发表于 2024-11-28 20:15:02 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2024-11-28 20:11
您好,能确认下2#截图选项是否有开启吗


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7#
发表于 2024-11-28 20:28:15 | 只看该作者

您好,之前版本是正常的是吗,方便的话留下QQ,这边协助您排查看下。
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8#
发表于 2024-11-28 20:35:33 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2024-11-28 20:28
您好,之前版本是正常的是吗,方便的话留下QQ,这边协助您排查看下。

734546959
之前能用,貌似用金山急救箱扫描了一下就没了,然后看记录也没见有
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9#
发表于 2024-11-29 09:24:17 | 只看该作者
Panpan 发表于 2024-11-28 20:35
734546959
之前能用,貌似用金山急救箱扫描了一下就没了,然后看记录也没见有 ...

您好,您这边火绒版本是多少呢?尝试覆盖安装新版本后看下是否可以解决您的问题呢?
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10#
发表于 2024-11-29 12:38:24 | 只看该作者
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379 11
11#
发表于 2024-11-29 13:19:05 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2024-11-28 20:28
您好,之前版本是正常的是吗,方便的话留下QQ,这边协助您排查看下。

已经解决
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379 11
12#
发表于 2024-11-29 13:19:58 | 只看该作者

好的,感谢您的反馈,后续使用火绒有问题您再联系我们~
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