NETIO.SYS 蓝屏重启

三两三

火绒运营专员

您好，麻烦提供下联系方式这边协助您看下，已向您预留的QQ发起申请~

cnwhy

我两台电脑都是，一台win11 一台win10   ，升到6之后都出现蓝屏，开机变得非常慢的问题
本来是看中火绒简约，资源占用低，现在也去整花哨的UI去了，功能却出现这么大的问题。
现在卸载之后，整个电脑都感觉清爽了

火绒运营专员

cnwhy 发表于 2024-12-12 18:20
我两台电脑都是，一台win11 一台win10   ，升到6之后都出现蓝屏，开机变得非常慢的问题
本来是看中火绒简约 ...

您好，方便的话您找一下C:\Windows\Minidump目录下dmp文件或C:\windows\memory.dmp文件，这边可以分析看下蓝屏dmp，安装6.0期间占用大概在多少呢，您还有印象吗？

火绒运营专员

cnwhy 发表于 2024-12-12 18:20
我两台电脑都是，一台win11 一台win10   ，升到6之后都出现蓝屏，开机变得非常慢的问题
本来是看中火绒简约 ...

您好，方便的话您找一下C:\Windows\Minidump目录下dmp文件或C:\windows\memory.dmp文件，这边可以分析看下蓝屏dmp哈~安装6.0期间占用大概在多少呢，您还有印象吗？

火绒运营专员

cnwhy 发表于 2024-12-12 18:20
我两台电脑都是，一台win11 一台win10   ，升到6之后都出现蓝屏，开机变得非常慢的问题
本来是看中火绒简约 ...

您好，抱歉给您带来了不好的使用体验，后续有可以帮到您的问题您再联系我们。

火绒运营专员

您好，已在QQ答复您~

火绒运营专员

cnwhy 发表于 2024-12-12 18:20
我两台电脑都是，一台win11 一台win10   ，升到6之后都出现蓝屏，开机变得非常慢的问题
本来是看中火绒简约 ...

您好，需要这边协助您看下蓝屏问题吗？

fiberhf

netio.sys，今年的蓝屏问题基本都是这个。
火绒用的时间也不短了，但出现netio.sys蓝屏是在今年，而且很频繁（一天一到两次）。最初是四五月份一台2700x+B450的机子重装系统之后开始出现，但当时没往火绒这边想，一直在系统和网卡驱动之间转圈子，所以始终没有找到解决的办法。
寝室里的13700K+Z690，火绒6.0，差不多时间也出现netio.sys蓝屏，也是基本每天都蓝个一两回，折腾了几个月才查到可能和火绒有关，于是从火绒6.0换5.0以后问题解决。更诡异的是，这两个台式机，蓝屏之后dump文件必定无法生成，所以也无从分析。
但是自己的笔记本，thinkbook 6800H，火绒5.0/6.0，23H2/24H2/lot LTSC，不管怎么折腾都没出现过netio.sys蓝屏。

火绒运营专员

fiberhf 发表于 2024-12-18 21:38
netio.sys，今年的蓝屏问题基本都是这个。
火绒用的时间也不短了，但出现netio.sys蓝屏是在今年，而且很频 ...

您好，您这边安装的火绒版本是多少呢？方便安装下最新的6.0.4.4版本看下是否还会出现蓝屏问题吗？您这边观察到只有台式机出现过蓝屏吗？

火绒运营专员

cnwhy 发表于 2024-12-12 18:20
我两台电脑都是，一台win11 一台win10   ，升到6之后都出现蓝屏，开机变得非常慢的问题
本来是看中火绒简约 ...

楼主您好，一周仍未收到您的回复，暂不继续在本帖跟进，后续有问题麻烦到论坛发新帖，会有专人帮您跟进的，再次感谢您的支持。

火绒运营专员

fiberhf 发表于 2024-12-18 21:38
netio.sys，今年的蓝屏问题基本都是这个。
火绒用的时间也不短了，但出现netio.sys蓝屏是在今年，而且很频 ...

您好，方便试下最新的6.0.4.4版本看下是否还会出现蓝屏问题吗？

火绒运营专员

fiberhf 发表于 2024-12-18 21:38
netio.sys，今年的蓝屏问题基本都是这个。
火绒用的时间也不短了，但出现netio.sys蓝屏是在今年，而且很频 ...

您好，方便试下最新的6.0.4.5版本看下是否还会出现蓝屏问题吗？

火绒运营专员

fiberhf 发表于 2024-12-18 21:38
netio.sys，今年的蓝屏问题基本都是这个。
火绒用的时间也不短了，但出现netio.sys蓝屏是在今年，而且很频 ...

您好，抱歉给您带来了不好的体验，需要这边具体排查下的话，麻烦您留下联系方式哈~

sysdiag.sys

火绒运营专员 发表于 2024-12-23 16:25
您好，方便试下最新的6.0.4.5版本看下是否还会出现蓝屏问题吗？

你们确认下6.0.4.4和6.0.4.5这两个版本着重解决了WFP驱动程序NETIO.sys的问题么？更新到6.0.4.5就不会有NETIO.sys了吧？