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[产品问题] 火绒安全服务异常怎么弄?

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楼主
发表于 2025-1-15 12:22:31 | 只看该作者 |倒序浏览 |阅读模式
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前天电脑提示更新,然后我就重启安装更新,然后电脑提示更新不要关机,当时没想那么多,直接就把电脑合上了。第二天起来,发现电脑一直蓝屏,然后无限循环重启。现在每重启后有一段时间自由使用电脑,然后我就打开火绒,结果提示火绒安全服务异常。现在我进了安全模式,我原本是想恢复出厂设置的,结果安全模式恢复不了,求助。贴吧地址:【求助】电脑一直蓝屏,然后无限循环重启【windows吧】_百度贴吧 https://tieba.baidu.com/p/9416325110
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沙发
发表于 2025-1-15 12:26:18 | 只看该作者
您好,目前可以进入系统吗,重启后大概多久会自动重启呢,您可尝试使用火绒专杀工具进行处理后重启下电脑试试,专杀下载链接https://bbs.huorong.cn/thread-18575-1-1.html
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板凳
发表于 2025-1-15 12:27:27 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2025-1-15 12:26
您好,目前可以进入系统吗,重启后大概多久会自动重启呢,您可尝试使用火绒专杀工具进行处理后重启下电脑试 ...

现在是安全模式,重启时间完全随机
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地板
发表于 2025-1-15 12:29:40 | 只看该作者
零季程 发表于 2025-1-15 12:27
现在是安全模式,重启时间完全随机

您这边火绒版本是多少呢,服务异常时点击修复可以修复成功吗,您可先下载专杀工具扫描看下。
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5#
发表于 2025-1-15 12:31:30 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2025-1-15 12:29
您这边火绒版本是多少呢,服务异常时点击修复可以修复成功吗,您可先下载专杀工具扫描看下。 ...

火绒版本为:6.0.5.0,服务异常点修复修复不成功
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6#
发表于 2025-1-15 12:34:14 | 只看该作者
零季程 发表于 2025-1-15 12:31
火绒版本为:6.0.5.0,服务异常点修复修复不成功

您好,安全模式下显示服务异常是正常现象呢,您当前进入正常模式会显示什么呢?
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7#
发表于 2025-1-15 12:35:20 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2025-1-15 12:34
您好,安全模式下显示服务异常是正常现象呢,您当前进入正常模式会显示什么呢? ...

还是服务异常
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8#
发表于 2025-1-15 12:37:51 | 只看该作者

您尝试下载下专杀工具运行看下是否有异常呢?
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9#
发表于 2025-1-15 12:39:48 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2025-1-15 12:37
您尝试下载下专杀工具运行看下是否有异常呢?

试过了,没异常
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发表于 2025-1-15 12:42:24 | 只看该作者

麻烦留下您的联系方式协助您看下~
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11#
发表于 2025-1-15 12:43:26 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2025-1-15 12:42
麻烦留下您的联系方式协助您看下~

QQ:2167372185
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12#
发表于 2025-1-15 12:44:16 | 只看该作者

好的,这边稍后添加您~
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13#
发表于 2025-1-15 12:48:49 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2025-1-15 12:44
好的,这边稍后添加您~

已经加了
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14#
发表于 2025-1-15 12:52:36 | 只看该作者

好的,后续协助您在QQ上看下
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15#
发表于 2025-1-15 12:53:23 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2025-1-15 12:52
好的,后续协助您在QQ上看下

好,,,,
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