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6.0.5.0 一些问题跟进排查下

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楼主
发表于 2025-1-18 13:45:06 | 只看该作者 |倒序浏览 |阅读模式
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本帖最后由 sysdiag.sys 于 2025-1-18 14:07 编辑

第一个是导致Win11 24H2电脑关机过慢,这个虚拟机无法复现,必须是实体机

第二个是开启ARP防护后偶现火绒论坛访问缓慢,偶现必应搜索访问缓慢甚至无法访问,要重启电脑来解决

第三个开启ARP防护后,QQ微信正常,火绒断网修复扫描和DHCP连接情况正常,但电脑无法上网。亦或者是火绒断网修复第一项适配器有问题、DHCP无服务。要重启电脑来解决

由于不是100%复现的,但见到有其他用户有类似问题,特此希望你们下周一QQ帮协助调查。这台机子刚格盘重做系统,火绒保护才一天
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沙发
发表于 2025-1-18 13:51:24 | 只看该作者
您好,三个问题出现期间都是用网线还是wifi呢,是否可以提供录屏或复现情况较高的步骤呢,有助于这边定位到问题方向。
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板凳
发表于 2025-1-18 13:55:03 | 只看该作者
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地板
发表于 2025-1-18 14:06:22 | 只看该作者
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5#
发表于 2025-1-18 14:24:42 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2025-1-18 13:51
您好,三个问题出现期间都是用网线还是wifi呢,是否可以提供录屏或复现情况较高的步骤呢,有助于这边定位到 ...

第二个问题,这边换成了360安全DNS已经基本解决。很抱歉这边武断的下定论了,我说怎么火绒断网修复显示没问题 测速也没问题但上网巨慢呢
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6#
发表于 2025-1-18 14:27:37 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2025-1-18 13:51
您好,三个问题出现期间都是用网线还是wifi呢,是否可以提供录屏或复现情况较高的步骤呢,有助于这边定位到 ...

第一个问题,因为这边显示器是镜面屏,等我晚上用雾面屏显示器给你们录制比对。镜面屏会被你们看到我,本地推断不是ARP防护孤立的问题,应该是相关环境和6.0.5.0不兼容
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7#
发表于 2025-1-18 14:35:50 来自手机 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2025-1-18 13:51
您好,三个问题出现期间都是用网线还是wifi呢,是否可以提供录屏或复现情况较高的步骤呢,有助于这边定位到 ...

第一个问题结论这边也有点武断,可能是微软1月更新导致的。这边尝试在没有火绒的机器上复现一下,来确认6.0.5.0和微软1月份更新有无冲突
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8#
发表于 2025-1-18 15:37:37 | 只看该作者
sysdiag.sys 发表于 2025-1-18 14:35
第一个问题结论这边也有点武断,可能是微软1月更新导致的。这边尝试在没有火绒的机器上复现一下,来确认6 ...

收到,第一个问题等您提供新的录屏,第三个问题是否有录屏或现场呢。
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9#
发表于 2025-1-18 15:47:29 | 只看该作者
您好,您这边选择关贴,后续稳定复现后您再联系,感谢反馈。
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