火绒安全软件

标题: 新人求助，部分网页无法访问。 [打印本页]

作者: 飞不动的胖鸽 时间: 2025-2-19 12:44
标题: 新人求助，部分网页无法访问。
浏览器内部分网页无法访问，显示拒绝连接。
目前发现baike.mihoyo.com，www.bing.com，cn.bing.com，aka.com均无法访问。
似乎从必应进入的网页无法访问。
而baidu.com，bilibili.com，火绒论坛等网站却可以正常访问。
使用火绒断网修复显示无异常。

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-2-19 12:51
您好，您这边尝试更换其他网络看下可以正常访问吗？

作者: 飞不动的胖鸽 时间: 2025-2-19 12:58

火绒运营专员发表于 2025-2-19 12:51
您好，您这边尝试更换其他网络看下可以正常访问吗？

还是无法访问，之前使用我自己家的WiFi无法访问，更换为手机热点依然显示拒绝连接。

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-2-19 13:01

飞不动的胖鸽发表于 2025-2-19 12:58
还是无法访问，之前使用我自己家的WiFi无法访问，更换为手机热点依然显示拒绝连接。 ...

您这边所有浏览器都出现这个问题吗？您这边有手动配置或修改过dns吗？

作者: 飞不动的胖鸽 时间: 2025-2-19 13:07

火绒运营专员发表于 2025-2-19 13:01
您这边所有浏览器都出现这个问题吗？您这边有手动配置或修改过dns吗？

所有浏览器都出现这个情况，我应该没有手动配置过DNS，至少最近一周没有进行配置修改的操作，因为我也不知道那个在哪修改，不知道为什么现在问题更严重了，连其他网页也无法访问，我现在只能使用手机回复。

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-2-19 13:18

飞不动的胖鸽发表于 2025-2-19 13:07
所有浏览器都出现这个情况，我应该没有手动配置过DNS，至少最近一周没有进行配置修改的操作，因为我也不 ...

那您当前除了网页无法访问，其他软件可以正常联网使用吗？您可以试试重置一下网络看看能否解决问题呢？重置网络方法：win+R键调出运行窗口输入cmd，Enter键打开，输入netsh winsock reset，后重启电脑。

作者: 飞不动的胖鸽 时间: 2025-2-19 13:40

火绒运营专员发表于 2025-2-19 13:18
那您当前除了网页无法访问，其他软件可以正常联网使用吗？您可以试试重置一下网络看看能否解决问题呢？重 ...

重置网络设置确实解决了此问题，感谢您的帮助。顺便咨询一下，我的电脑关机时有时会显示rundlll32.exe应用程序错误，0X00007FFF0BDF6指令引用了0X00000000000010内存。该内存不能为read。以及任务管理器中会出现数十个RUNDLLL32.exe的进程，我询问AI得知可能是恶意软件伪装成系统文件，但使用杀毒软件并未查出异常，请问这个有办法解决吗？

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-2-19 13:44

飞不动的胖鸽发表于 2025-2-19 13:40
重置网络设置确实解决了此问题，感谢您的帮助。顺便咨询一下，我的电脑关机时有时会显示rundlll32.exe应 ...

您好，此问题很抱歉无法帮助到您，具体您可以百度查询下解决方法，感谢您的反馈。

作者: 飞不动的胖鸽 时间: 2025-2-19 13:59

火绒运营专员发表于 2025-2-19 13:44
您好，此问题很抱歉无法帮助到您，具体您可以百度查询下解决方法，感谢您的反馈。 ...

好的，感谢您的帮助。

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-2-19 14:00

飞不动的胖鸽发表于 2025-2-19 13:59
好的，感谢您的帮助。

您客气了，感谢您对火绒的支持~

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