火绒安全软件

标题: 6.0.5.4 ARP防护仍然导致“WiFi6网卡电源调度错误” [打印本页]

作者: 请别恶意封禁我 时间: 2025-3-7 09:46
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-7 10:04
本帖最后由火绒运营专员于 2025-3-7 10:06 编辑

您好，您提供的信息是使用测试包后出现的问题吗？我们尽快看下哈~

作者: 请别恶意封禁我 时间: 2025-3-7 10:07
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作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-7 10:10

请别恶意封禁我发表于 2025-3-7 10:07

好的，我们看下哈~

作者: 请别恶意封禁我 时间: 2025-3-7 10:15
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作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-7 10:19

请别恶意封禁我发表于 2025-3-7 10:15

嗯嗯，这边分析dmp看下哈~

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-7 10:33

请别恶意封禁我发表于 2025-3-7 10:15

您好，此次蓝屏复现时您有关机或重启的操作吗？

作者: 请别恶意封禁我 时间: 2025-3-7 10:36
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作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-7 10:43

请别恶意封禁我发表于 2025-3-7 10:36
是终端重启时间异常，关机关了10分钟还在Win11关机转圈圈，最终蓝屏重启（开机是正常的） ...

好的，感谢您提供的信息~

作者: 请别恶意封禁我 时间: 2025-3-7 10:55
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作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-7 10:59

请别恶意封禁我发表于 2025-3-7 10:55

出现dmp期间您有关机/重启或开关火绒arp防护功能的操作吗？

作者: 请别恶意封禁我 时间: 2025-3-7 11:00
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作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-7 11:03

请别恶意封禁我发表于 2025-3-7 11:00
我主楼给你们的DMP时间戳是昨天刚刚使用你们6.0.5.4测试包导致的关机蓝屏。10L这个新DMP是今天的，也是重 ...

好的，这边一并看下~

作者: 请别恶意封禁我 时间: 2025-3-7 11:07
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作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-7 11:37

请别恶意封禁我发表于 2025-3-7 11:07

嗯嗯，这边尽快处理哈~

作者: 请别恶意封禁我 时间: 2025-3-7 13:25
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作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-7 13:31

请别恶意封禁我发表于 2025-3-7 13:25

好的，这边再看下~

作者: 请别恶意封禁我 时间: 2025-3-8 10:07
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作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-8 10:13

请别恶意封禁我发表于 2025-3-8 10:07

很抱歉给您的使用带来了不便，目前我们内部已找到问题所在，后续有确认结果也会在QQ上及时和您沟通联系，感谢您的反馈。

作者: sysdiag.sys 时间: 2025-3-10 15:10

火绒运营专员发表于 2025-3-8 10:13
很抱歉给您的使用带来了不便，目前我们内部已找到问题所在，后续有确认结果也会在QQ上及时和您沟通联系， ...

预计6.0.6.0或者6.0.6.1能解决此问题吗

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-10 15:23

sysdiag.sys 发表于 2025-3-10 15:10
预计6.0.6.0或者6.0.6.1能解决此问题吗

您好，有进展会第一时间和您同步，目前暂未确认具体版本哈~

作者: sysdiag.sys 时间: 2025-3-13 21:35

火绒运营专员发表于 2025-3-10 15:23
您好，有进展会第一时间和您同步，目前暂未确认具体版本哈~

你们正式推送6.0.5.4我再抓包发给你们确认下，测试包老是要更新回6.0.5.3。你们目前仅承认ARP防护和搜狗输入法冲突拖慢开机速度还是关机速度啥的，而且你们正式确认ARP防护会导致关机速度还是开机速度变慢，那么是否要官方后续正式写进手册PDF说明或软件界面呢？

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-14 09:13

sysdiag.sys 发表于 2025-3-13 21:35
你们正式推送6.0.5.4我再抓包发给你们确认下，测试包老是要更新回6.0.5.3。你们目前仅承认ARP防护和搜狗 ...

您好，后续该问题我们内部会进行排查，不会考虑写入官方手册，测试包设置手动更新即可哈~

作者: 请别恶意封禁我 时间: 2025-3-15 11:32
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作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-15 11:45

请别恶意封禁我发表于 2025-3-15 11:32

您可以使用6.0.5.3版本再看下是否还有问题，请您到您发的原贴下继续跟进问题

作者: sysdiag.sys 时间: 2025-3-18 14:54

火绒运营专员发表于 2025-3-15 11:45
您可以使用6.0.5.3版本再看下是否还有问题，请您到您发的原贴下继续跟进问题 ...

本帖主楼提交的反馈，你们是否有计划给测试包修复的内容正式实装在后续可以升级的公共版本上，解决此特定问题？

ARP防护你们后续是否优化一下性能方面的机制，减少削弱网卡的驱动性能？

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-18 15:06

sysdiag.sys 发表于 2025-3-18 14:54
本帖主楼提交的反馈，你们是否有计划给测试包修复的内容正式实装在后续可以升级的公共版本上，解决此特定 ...

您好，相关问题您可以稍等6.0.5.4发布后，您本地再测试看下是否有问题哈~

作者: sysdiag.sys 时间: 2025-3-19 13:36

火绒运营专员发表于 2025-3-8 10:13
很抱歉给您的使用带来了不便，目前我们内部已找到问题所在，后续有确认结果也会在QQ上及时和您沟通联系， ...

本帖标签仍然是跟进中。你们ARP防护我6.0.7.0之前都暂不使用，好吧，毕竟是小工具形式而不是在作为网络防护里的一项功能，代表这是可选开启的

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-19 13:40

sysdiag.sys 发表于 2025-3-19 13:36
本帖标签仍然是跟进中。你们ARP防护我6.0.7.0之前都暂不使用，好吧，毕竟是小工具形式而不是在作为网络防 ...

好的，目前此问题6.0.5.4版本已解决，后续使用还有问题您再联系我们，感谢您的反馈~

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-20 11:05
您好，您提出的问题已在火绒6.0.5.4版本解决，目前该版本还在灰度中，后续版本升级您可以看下是否还有问题出现，感谢您对火绒的支持与反馈【问题ID：57233】

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