高速全盘杀毒死机

chuisky · 发表于 2025-3-10 09:10:31

https://bbs.huorong.cn/thread-144732-1-1.html
已经设置了暂存盘，还是死机。这次卡在杀毒画面不动死机。

火绒运营专员 · 发表于 2025-3-10 09:14:04

您好，您这边卡死后重启是否可以正常进入系统呢？麻烦您看下c盘是否有这两个文件哈：C:\Windows\Minidump 和 C:\windows\MEMORY.DMP

chuisky · 发表于 2025-3-10 09:48:06

C:\windows\MEMORY.DMP这个文件有，C:\Windows\Minidump这个文件夹是空

chuisky · 发表于 2025-3-10 09:51:52

C:\windows\MEMORY.DMP 有900多M

火绒运营专员 · 发表于 2025-3-10 09:51:53

chuisky 发表于 2025-3-10 09:48
C:\windows\MEMORY.DMP这个文件有，C:\Windows\Minidump这个文件夹是空

好的，麻烦您提供这边看下：C:\windows\MEMORY.DMP，火绒bin目录下是否有HipsDaemon.exe.dmp呢？

chuisky · 发表于 2025-3-10 09:54:07

没有这个文件HipsDaemon.exe.dmp

火绒运营专员 · 发表于 2025-3-10 09:59:14

chuisky 发表于 2025-3-10 09:54
没有这个文件HipsDaemon.exe.dmp

好的，麻烦您通过网盘上传C:\windows\MEMORY.DMP这边下载下，您这边查杀时是否勾选了GPU加速呢?

chuisky · 发表于 2025-3-10 10:02:44

没有勾选GPU加速，刚才又死了一次，卡的画面

火绒运营专员 · 发表于 2025-3-10 10:05:33

chuisky 发表于 2025-3-10 10:02
没有勾选GPU加速，刚才又死了一次，卡的画面

好的，方便通过网盘上传C:\windows\MEMORY.DMP这边下载分析下吗？

chuisky · 发表于 2025-3-10 13:54:32

C:\windows\MEMORY.DMP这个文件已经上传
https://www.alipan.com/t/aEce3OCNVm3BH2f9Be8P

火绒运营专员 · 发表于 2025-3-10 14:00:19

chuisky 发表于 2025-3-10 13:54
C:\windows\MEMORY.DMP这个文件已经上传
https://www.alipan.com/t/aEce3OCNVm3BH2f9Be8P

您好，麻烦您重新提供下或换个网盘试试呢

chuisky · 发表于 2025-3-10 14:18:53

https://www.alipan.com/t/pFxW5xduyj0MlxSavAKR
刚才那个也可以呢

火绒运营专员 · 发表于 2025-3-10 15:00:47

chuisky 发表于 2025-3-10 14:18
https://www.alipan.com/t/pFxW5xduyj0MlxSavAKR
刚才那个也可以呢

好的，这边看下

火绒运营专员 · 发表于 2025-3-10 16:22:04

chuisky 发表于 2025-3-10 14:18
https://www.alipan.com/t/pFxW5xduyj0MlxSavAKR
刚才那个也可以呢

您好，本地仍无法访问呢，方便使用https://www.wenshushu.cn/提供下吗

chuisky · 发表于 2025-3-10 16:45:50

https://c.wss.cc/f/ghkhubrcfs4 复制链接到浏览器打开

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