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[功能咨询与讨论] 病毒库更新

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楼主
发表于 2025-3-11 15:20:31 | 只看该作者 |倒序浏览 |阅读模式
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病毒库更新被阻止,提示需要管理员账户才能更新
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沙发
发表于 2025-3-11 15:24:45 | 只看该作者
您好,您本地是管理员账户吗?更新被阻止截图能提供下吗?
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1016 8
板凳
发表于 2025-3-11 15:32:03 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2025-3-11 15:24
您好,您本地是管理员账户吗?更新被阻止截图能提供下吗?

我登陆管理员账户,更新了,但是因为我们公司电脑都加了域,然后都是用给每个人一个域控账号,让他们在电脑上登录,所以管理员账户不是经常登录,有没有办法不用登陆管理员账户就能更新病毒库,不然每次要更新病毒库都要登录管理员账户,挺麻烦的,还是说是我安装的时候,把什么限制添加上了才这样的吗
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1016 8
地板
发表于 2025-3-11 15:42:32 | 只看该作者
lvkai 发表于 2025-3-11 15:32
我登陆管理员账户,更新了,但是因为我们公司电脑都加了域,然后都是用给每个人一个域控账号,让他们在电 ...

您好,麻烦提供下您本地域策略以及火绒版本,这边确认下。
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1016 8
5#
发表于 2025-3-11 16:04:01 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2025-3-11 15:42
您好,麻烦提供下您本地域策略以及火绒版本,这边确认下。

本地域策略应该是没什么问题,因为只是部分加域电脑是这样,但这部分电脑是新装的,可能在安装火绒的时候出了问题,版本号是6.0.5.3
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1016 8
6#
发表于 2025-3-11 16:07:48 | 只看该作者
lvkai 发表于 2025-3-11 16:04
本地域策略应该是没什么问题,因为只是部分加域电脑是这样,但这部分电脑是新装的,可能在安装火绒的时候 ...

您好,麻烦留下QQ,这边协助您排查看下。
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1016 8
7#
发表于 2025-3-11 16:10:47 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2025-3-11 16:07
您好,麻烦留下QQ,这边协助您排查看下。

3139427209
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1016 8
8#
发表于 2025-3-11 16:12:58 | 只看该作者

您好,已添加您,您留意消息提示
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1016 8
9#
发表于 2025-3-14 14:28:42 | 只看该作者
您好,您这边问题已解决,后续有问题您再联系。
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