崩溃文件反馈 - 火绒安全软件

2025-3-21 18:35 上传

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.trC642.tmp.zip (98.09 KB, 下载次数: 3047)

2025-3-21 18:35 上传

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这几个压缩包因为文件大小超出论坛上传限制，套了两层！
第一层ZIP压缩包解开后是一个分卷压缩的7Z压缩包，需要把这几个第一层ZIP压缩包全部解开之后的第二层ZIP压缩包放在一起，然后再一起解压就能得到崩溃文件

TrafficProt.exe.7z.001.zip (10 MB, 下载次数: 3664)

2025-3-21 18:39 上传

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TrafficProt.exe.7z.002.zip (10 MB, 下载次数: 3643)

2025-3-21 18:38 上传

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TrafficProt.exe.7z.003.zip (10 MB, 下载次数: 3650)

2025-3-21 18:39 上传

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TrafficProt.exe.7z.004.zip (10 MB, 下载次数: 3715)

2025-3-21 18:39 上传

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TrafficProt.exe.7z.005.zip (9.94 MB, 下载次数: 3633)

2025-3-21 18:39 上传

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另外，这几个文件一直呆在火绒杀毒软件的目录下，没法删除！请问咋办？

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第三方网盘分享：
https://share.feijipan.com/s/D4GMyZzS?code=HRCF
有效期7天，密钥:HRCF

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-21 18:42
您好，这边确认下。

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-21 18:55
您好，本地解压失败，您方便通过第三方网盘提供下吗？

作者: alovelydoge 时间: 2025-3-21 23:10
本帖最后由 alovelydoge 于 2025-3-23 10:12 编辑

火绒运营专员发表于 2025-3-21 18:55
您好，本地解压失败，您方便通过第三方网盘提供下吗？

我这边使用Nanazip在Windows11上解压缩是正常的，压缩包测试也没有发现错误

帖子也已经编辑了，添加了网盘链接！

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-22 09:57

alovelydoge 发表于 2025-3-21 23:10
我这边使用Nanazip在Windows11上解压缩是正常的，压缩包测试也没有发现错误

好的，这边重新确认下呢~

作者: www. 时间: 2025-3-22 11:08
本帖最后由 www. 于 2025-3-22 11:21 编辑

alovelydoge 发表于 2025-3-21 23:10
我这边使用Nanazip在Windows11上解压缩是正常的，压缩包测试也没有发现错误

正常人，不要压缩成分卷还修改文件名或拓展名往上添一个可传拓展名/随意修改末尾分卷编号/遗漏分卷上传/分卷嵌套分卷或嵌套多层其他格式压缩包/不明确告知分卷压缩包具体解压方法（需要将几个分卷包全部下载好，还原为原始的文件拓展名和分卷编号，然后放置在同一个目录下，使用解压缩软件解压缩其中的一个，解压缩软件会自动整合然后解压），没法上传自己解决，这样传就不要指望别人能解压或者解压出来的文件没问题。最头疼的时候，是看见一个分卷压缩包，几MB的文件压缩成十几个分卷，而且还怎么解压都是坏的。还有那种文件名中携带特殊字符的，还原原始文件拓展名和分卷编号的时候完全改不回来没法搞的。

作者: alovelydoge 时间: 2025-3-23 10:11

火绒运营专员发表于 2025-3-22 09:57
好的，这边重新确认下呢~

帖子已经编辑了，添加了网盘链接！
辛苦您了！

作者: alovelydoge 时间: 2025-3-23 10:14

www. 发表于 2025-3-22 11:08
正常人，不要压缩成分卷还修改文件名或拓展名往上添一个可传拓展名/随意修改末尾分卷编号/遗漏分卷上传/分 ...

谢谢指教！
我受教了！

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-23 10:20
本帖最后由火绒运营专员于 2025-3-23 10:22 编辑

alovelydoge 发表于 2025-3-23 10:11
帖子已经编辑了，添加了网盘链接！
辛苦您了！

您好，麻烦您提供一下火绒版本以及系统版本，我们分析确认看下，关于您提到的无法删除的问题，您可以根据附件中的手册进入安全模式手动删除文件后再返回正常模式，感谢您的反馈~

进入退出安全模式.pdf

1.85 MB, 下载次数: 1253

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-24 17:40
麻烦您提供一下火绒版本以及系统版本，我们分析确认看下

作者: alovelydoge 时间: 2025-3-25 22:30

火绒运营专员发表于 2025-3-24 17:40
麻烦您提供一下火绒版本以及系统版本，我们分析确认看下

火绒版本：

系统版本：
版本 Windows 11 家庭中文版
版本号 24H2
安装日期 ‎2024/‎11/‎16
操作系统版本 26100.3476
体验 Windows 功能体验包 1000.26100.54.0

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-3-26 08:46

alovelydoge 发表于 2025-3-25 22:30
火绒版本：

系统版本：

好的，我们确认下~

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-4-1 12:09
您好，目前从dump上看未看出具体原因，且该dump是2月13号发生的，麻烦您再观察下，若有新的dmp提交给这边看下。

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-4-3 11:54
您好，近期是否有产生新的dmp文件呢

作者: alovelydoge 时间: 2025-4-4 15:38

火绒运营专员发表于 2025-4-3 11:54
您好，近期是否有产生新的dmp文件呢

很抱歉，最近没有产生

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-4-4 15:50

alovelydoge 发表于 2025-4-4 15:38
很抱歉，最近没有产生

好的，您再观察下哈~

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-4-7 13:32
您好，您后续观察下，若有新的dmp文件可以反馈给这边看下，感谢您的反馈。

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