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[产品问题] 火绒安全软件导致Edge打不开icloud网页

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楼主
发表于 昨天 17:37 | 只看该作者 |倒序浏览 |阅读模式
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软件版本号6.0.5.6,现象:icloud.com.cn和icloud.com打不开,关闭火绒后就可以打开。请告诉我如何设置,才能避免这个问题。
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沙发
发表于 昨天 17:41 | 只看该作者
您好,麻烦您提供下edge版本以及系统信息,您可将火绒安全日志导出上传至论坛看下。
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板凳
发表于 昨天 21:49 | 只看该作者
搜索了论坛关于iCloud网页打不开的问题,找到一个,按照指示加自己摸索解决了问题。
看日志,是在iCloud网页检测到无效的证书认证。
解决方法是:在设置-病毒防护-Web扫描-扫描排除域名里,添加*.icloud.com和*.icloud.com.cn,如果只添加icloud.com和icloud.com.cn则无效,这是我自己摸索到的细节。
谢谢运营专员关注。希望软件改进一下,自动排除iCloud网页,不要用户自己调整。
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地板
发表于 半小时前 | 只看该作者
ashtraygz 发表于 2025-4-24 21:49
搜索了论坛关于iCloud网页打不开的问题,找到一个,按照指示加自己摸索解决了问题。
看日志,是在iCloud网 ...

您好,抱歉给您带来了不便,方便看下出现该问题时火绒内是否有生成该日志吗?
检测到无效的证书认证
网站:feedbackws.icloud.com
操作结果:已阻止
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