发现风险软件NotifyHelper

13920422548 · 发表于 2025-6-20 13:48:20

火绒软件总是弹出上图内容。按照文件路径无法找到，请求帮助。

火绒运营专员 · 发表于 2025-6-20 13:53:20

您好，近期有下载安装什么软件吗？这个问题是什么时候出现的呢？

13920422548 · 发表于 2025-6-20 14:01:05

有三四天了。

火绒运营专员 · 发表于 2025-6-20 14:04:40

本帖最后由火绒运营专员于 2025-6-20 14:06 编辑

您好~您通过地址栏跳转到这两个文件夹，直接删除文件夹内容~看是否可以解决您的问题呢~如无法解决您添加下我们QQ284816209哦~这边协助您处理~
C:\Users\AdministratorAppData\Local\pc_update_notify
C:Users\AdministratorAppData\Localpc_update_helperpc

13920422548 · 发表于 2025-6-20 14:21:45

好的，十分感谢！我先试一下。

火绒运营专员 · 发表于 2025-6-20 14:22:53

13920422548 发表于 2025-6-20 14:21
好的，十分感谢！我先试一下。

好哒~后续有问题您随时联系我们哦~

火绒运营专员 · 发表于 2025-6-20 15:21:30

您好~问题是否解决了呢~

火绒运营专员 · 发表于 2025-6-20 16:48:19

您好~您反馈的问题以协助您在QQ处理，后续有问题请随时联系我们哦~

HT0903 · 发表于 2025-6-27 18:04:39

我也有这个问题，需要帮助。QQ631466189

火绒运营专员 · 发表于 2025-6-27 18:08:16

HT0903 发表于 2025-6-27 18:04
我也有这个问题，需要帮助。QQ631466189

您好~已添加您，麻烦注意通过一下哦~

火绒运营专员 · 发表于 2025-6-27 18:40:10

HT0903 发表于 2025-6-27 18:04
我也有这个问题，需要帮助。QQ631466189

您好~已QQ协助您处理，后续有问题您随时联系我们哦~

123QWEASDZXC · 发表于 6 天前

我也有这个问题，需要帮助。QQ2218067706

火绒运营专员 · 发表于 6 天前

123QWEASDZXC 发表于 2025-7-3 15:10
我也有这个问题，需要帮助。QQ2218067706

您好~已添加您的QQ，麻烦您注意通过下哦~

火绒运营专员 · 发表于 6 天前

123QWEASDZXC 发表于 2025-7-3 15:10
我也有这个问题，需要帮助。QQ2218067706

您好~已QQ协助您处理，后续有问题您随时联系我哦~

123QWEASDZXC · 发表于 5 天前

问题已解决，谢谢运营风筝的支持。

[产品问题] 发现风险软件NotifyHelper