火绒更新后系统托盘图标信息显示异常

病名为爱233

火绒版本号6.0.7.10最新版本
系统版本Windows11 24H2

火绒运营专员

您好呀 ~  您这边是鼠标悬浮上去之后 没有反应嘛~  还是 ~~ 可以录个视频看看呢  

病名为爱233

火绒运营专员 发表于 2025-9-16 19:33
您好呀 ~  您这边是鼠标悬浮上去之后 没有反应嘛~  还是 ~~ 可以录个视频看看呢   ...

对，就是鼠标经过浮窗图标的时候没有弹出通知消息

火绒运营专员

病名为爱233 发表于 2025-9-16 20:09
对，就是鼠标经过浮窗图标的时候没有弹出通知消息

运行下面的脚本，日志给我们提供一下 ，给我们分析分析

病名为爱233

火绒运营专员 发表于 2025-9-16 20:14
运行下面的脚本，日志给我们提供一下 ，给我们分析分析

该日志不会涉及我的隐私和个人软件使用行为的收集吧

火绒运营专员

病名为爱233 发表于 2025-9-16 21:03
该日志不会涉及我的隐私和个人软件使用行为的收集吧

此脚本仅收集火绒弹窗拦截日志和记录日志，其他均不收集

火绒运营专员

麻烦您提供下火绒的日志和火绒的配置文件这边确认下呢

病名为爱233

你看一下

火绒运营专员

病名为爱233 发表于 2025-9-17 19:55
你看一下

好的好的  ~  这边分析一下有结果或者进展同步您哈~

火绒运营专员

病名为爱233 发表于 2025-9-17 19:55
你看一下

您好，麻烦您尝试重新安装或者移动托盘位置，如果托盘在任务栏的折叠栏里将其移动到任务栏上，试下能不能显示消息。

病名为爱233

虽然可以通过拖拽浮窗图标来显示未读信息，但是一折叠图标就不能正常显示信息了。问题不能解决

火绒运营专员

病名为爱233 发表于 2025-9-20 11:51
虽然可以通过拖拽浮窗图标来显示未读信息，但是一折叠图标就不能正常显示信息了。问题不能解决 ...

明白了，您方便把火绒更新至6.0.7.11版本看下该问题是否还会稳定复现嘛？是否有安装桌面美化类软件呀？

病名为爱233

火绒运营专员 发表于 2025-9-20 11:57
明白了，您方便把火绒更新至6.0.7.11版本看下该问题是否还会稳定复现嘛？是否有安装桌面美化类软件呀？ ...

已经是最新版了，没有安装美化软件

火绒运营专员

您好，您提出的问题已经提交给研发团队跟进处理，有新进展我会随时给您同步，您也可以根据ID联系我查询问题处理进展，感谢反馈，【问题ID：60933】

病名为爱233

火绒运营专员 发表于 2025-9-23 10:01
您好，您提出的问题已经提交给研发团队跟进处理，有新进展我会随时给您同步，您也可以根据ID联系我查询问题 ...

请问问题的解决有没有进展了，现在问题还是存在