右下角弹窗提示有APP更新，但点击进去却显示暂无更新

chinahuawei007

这个情况最近频繁出现，是什么原因？

火绒运营专员

您好，您这边使用的火绒应用商店版本和系统版本方便提供下嘛？腾讯视频最开始是否是通过火绒应用商店下载的呀？

chinahuawei007

火绒运营专员 发表于 2025-10-4 09:43
您好，您这边使用的火绒应用商店版本和系统版本方便提供下嘛？腾讯视频最开始是否是通过火绒应用商店下载的 ...

不是通过火绒安装的

火绒运营专员

chinahuawei007 发表于 2025-10-4 09:48
不是通过火绒安装的

好的，我们这边本地确认下哈，出现问题的只有腾讯视频，还是其他软件也有该情况呀？

chinahuawei007

火绒运营专员 发表于 2025-10-4 09:56
好的，我们这边本地确认下哈，出现问题的只有腾讯视频，还是其他软件也有该情况呀？ ...

目前只发现腾讯视频

火绒运营专员

chinahuawei007 发表于 2025-10-4 09:59
目前只发现腾讯视频

好的，我们本地使用对应版本看下是否可以复现该问题，感谢您提供的信息~

火绒运营专员

chinahuawei007 发表于 2025-10-4 09:59
目前只发现腾讯视频

您好，方便打开您电脑本地注册表找到这个位置截图这边看下嘛：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\qqlive

chinahuawei007

火绒运营专员 发表于 2025-10-4 11:21
您好，方便打开您电脑本地注册表找到这个位置截图这边看下嘛：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node ...

已提供截图

火绒运营专员

chinahuawei007 发表于 2025-10-4 12:13
已提供截图

好的，这边确认下哈~

火绒运营专员

chinahuawei007 发表于 2025-10-4 12:13
已提供截图

您好，您试下重启电脑后观察看下是否还会弹出更新提示呀？

chinahuawei007

火绒运营专员 发表于 2025-10-4 13:46
您好，您试下重启电脑后观察看下是否还会弹出更新提示呀？

没再弹出提示了，是后台调整了吗？

火绒运营专员

chinahuawei007 发表于 2025-10-4 17:26
没再弹出提示了，是后台调整了吗？

后台未作调整，您可以再观察几天看下是否还会复现，可能在某些特定情况下会出现该问题哈~

chinahuawei007

火绒运营专员 发表于 2025-10-4 17:36
后台未作调整，您可以再观察几天看下是否还会复现，可能在某些特定情况下会出现该问题哈~ ...

刚刚又复现了

火绒运营专员

chinahuawei007 发表于 2025-10-5 19:02
刚刚又复现了

很抱歉给您带来的不好体验，该问题目前我们在跟进中，后续问题进展会同步至本贴的~