触犯默认共享，日志点开详情就被自动删除了

qiacube · 发表于 2025-10-19 20:43:10

火绒运营专员 · 发表于 2025-10-20 08:44:33

您好，火绒日志默认保存为7天，当前您可以手动设置更改日志保存天数哈。火绒功能消息记录时不涉及日志保存天数更改功能呢。
当前此问题您在观察下，如果有出现新的触犯共享日志可以及时联系我们协助您定位下问题呢

火绒运营专员 · 发表于 2025-10-21 14:10:37

您好，昨天是否出现此情况呢，如果出现的话可以上传一下日志哦

火绒运营专员 · 发表于 2025-10-23 14:50:41

您好，您看一下您在“日志和隔离区”功能中设置的日志保存天数是多少呢，另外我看您的弹窗提醒是9月16日的，是每天都会弹出此窗口吗，重新安装一下是否可以解决呢

火绒运营专员 · 发表于 2025-10-27 16:23:31

您好，您的问题是否解决了呢，如果还有问题的话可以在论坛发帖反馈哦

火绒运营专员 · 发表于 2025-10-28 14:23:03

楼主您好，一周仍未收到您的回复，您的帖子帮您关闭了，后续有问题麻烦到论坛发新帖，会有专人帮您跟进的，再次感谢您的支持。