火绒安全服务异常，点击修复后无反应

babala

我用了专杀工具，但是显示无异常

火绒运营专员

您好，您电脑上有安装其他安全类软件吗？麻烦您右键火绒快捷方式-打开文件所在位置看下，路径下是否有.dmp结尾的文件呀？

babala

火绒运营专员 发表于 2025-11-8 13:55
您好，您电脑上有安装其他安全类软件吗？麻烦您右键火绒快捷方式-打开文件所在位置看下，路径下是否有.dmp ...

没有文件,也没有下载其他软件

火绒运营专员

babala 发表于 2025-11-8 13:59
没有文件,也没有下载其他软件

好的，您可以留下联系方式这边协助您看下哈~

babala

火绒运营专员 发表于 2025-11-8 14:10
好的，您可以留下联系方式这边协助您看下哈~

QQ2734196961

火绒运营专员

babala 发表于 2025-11-8 14:12
QQ2734196961

好的，已发送申请麻烦通过下~

火绒运营专员

已在QQ协助您解决~