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[产品问题] 个人版火绒每次开机提示需要修复

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楼主
发表于 3 小时前 | 只看该作者 |倒序浏览 |阅读模式
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如图,每次电脑开机后,火绒都会提示安全服务异常。
但是每次修复过后,重启电脑还是会有同样的提示,是某个开机启动服务被关了还是什么问题呢?

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沙发
发表于 3 小时前 | 只看该作者
您好,您点击修复是否可以修复呢,如果可以修复的话您关闭一下磁盘锁看看还会出现此问题吗
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板凳
发表于 3 小时前 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2025-11-17 11:20
您好,您点击修复是否可以修复呢,如果可以修复的话您关闭一下磁盘锁看看还会出现此问题吗
...

可以修复的,点击修复过后正常使用,但是重启电脑后就会出现这个提示。我的电脑开了Windows自带的bitlocker加密功能,这个会有影响吗?
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地板
发表于 3 小时前 | 只看该作者
UchihaZY 发表于 2025-11-17 11:23
可以修复的,点击修复过后正常使用,但是重启电脑后就会出现这个提示。我的电脑开了Windows自带的bitlock ...

您好,关闭该功能是不会有影响的呢,您可以尝试一下看看哦
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发表于 3 小时前 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2025-11-17 11:25
您好,关闭该功能是不会有影响的呢,您可以尝试一下看看哦

我的电脑是win10系统的,设备加密在“更新和安全”选项内,但是里面只有bitlocker相关的设置,是需要将bitlocker功能关闭吗?目前为了文件安全我不能关闭这个功能
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6#
发表于 3 小时前 | 只看该作者
UchihaZY 发表于 2025-11-17 11:38
我的电脑是win10系统的,设备加密在“更新和安全”选项内,但是里面只有bitlocker相关的设置,是需要将bi ...

您先关闭一下,看看能否解决问题呢,关闭该功能的话也不会对您的电脑造成损害的
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