火绒安全软件开机不能启动

423000 · 发表于 2017-4-17 22:56:51

我的win10系统以前用着火绒一直好好的从大概一周前火绒开机不会启动了开了机的手动打开重新装了也不行这是什么原因？有人遇到过这种问题吗？要如何解决？

HuoRong丶小宇 · 发表于 2017-4-18 10:28:19

您好，感谢您的反馈，我们已收到您的问题。

您的计算机是否安装了其他带有“一键优化”类的安全软件，有的话建议您检查一下是否将火绒的启动项优化了。

方便的话，也可以加下QQ：1021205130，我们远程看下问题现场，尽快解决相关问题。

五幺五 · 发表于 2017-4-18 14:18:42

捕捉楼上，带回去养起来哈哈

423000 · 发表于 2017-4-23 21:47:58

HuoRong丶小宇发表于 2017-4-18 10:28
您好，感谢您的反馈，我们已收到您的问题。

您的计算机是否安装了其他带有“一键优化”类的安全软件，有的 ...

没有其它安全软件只安装了火绒启动项也没有关闭我加你qq了