火绒与卡巴斯基2018不兼容问题

jdf09hr · 发表于 2017-8-24 18:14:12

同时安装火绒与卡巴斯基2018后火绒无法启动，且其他程序启动项大部分丢失，卸载卡巴或火绒可解决。

Rhine丶岑 · 发表于 2017-8-24 18:41:11

您好，我们这边尝试复现一下，方便的的话加下QQ：1374917309，我们远程看下问题的现场

Rhine丶岑 · 发表于 2017-8-25 12:35:04

您好，经过测试未能复现您的问题（尝试了重启和关机+开机），测试信息：
系统：win7 类型：x64
火绒：4.0.33.0
卡巴斯基：18.0.0.405

麻烦尽快加下上边的QQ，远程看下问题现场

系统防护 · 发表于 2017-8-25 17:44:05

卡巴基斯还真有2018 ? 请问楼主卡巴基斯2018有没有保险箱？

kinhold · 发表于 2017-8-26 17:08:18

系统防护发表于 2017-8-25 17:44
卡巴基斯还真有2018 ? 请问楼主卡巴基斯2018有没有保险箱？

你怀疑他的是假的卡巴2018吗？

系统防护 · 发表于 2017-8-26 17:29:49

kinhold 发表于 2017-8-26 17:08
你怀疑他的是假的卡巴2018吗？

您说呢

huluntw · 发表于 2017-8-26 19:10:06

系统防护发表于 2017-8-26 17:29
您说呢

卡巴斯基2018前幾天已經有了我也裝上了不過卡巴重起後嚴重崩潰
所以等沒事時純淨安裝看看所以建議您可以多看看其他論壇就知道其他火絨以外的安全資訊

Virace · 发表于 2017-8-26 22:55:50

系统防护发表于 2017-8-26 17:29
您说呢

同样问题

系统防护 · 发表于 2017-8-26 23:21:25

Virace 发表于 2017-8-26 22:55
同样问题

行了反正安装软件，系统就崩溃了，再说没有类似的密盘（保险箱），全方位有，安装没必要了，我一直期待火绒开发密盘，可是没见火绒开发密盘的迹象，白白等了。

w-tekeze · 发表于 2017-8-27 00:41:11

系统防护发表于 2017-8-26 23:21
行了反正安装软件，系统就崩溃了，再说没有类似的密盘（保险箱），全方位有，安装没必要了，我一直期待 ...

如果你很在乎隐私，用独立密盘工具吧，付费的注册的最安全，破解的别用，这个价格不贵啊，你可以看看。。。http://www.hoposoft.com/mipan/buy.html

Rhine丶岑 · 发表于 2017-8-28 15:52:10

您好，您的问题现场已经复现，经过分析，出现开机后只有卡巴斯基而火绒程序被暂停的原因已经找到，卡巴斯基的这个“klhkum.dll”动态库注入后，导致火绒开机后无法运行（暂停状态），也有一些其他的系统程序被暂停。您可以手动将这个动态库删除（改文件名，然后重启），或者到卡巴斯基的反馈入口说明一下这个问题，我们也正在和卡巴斯基方面沟通~非常感谢您的反馈~

Rhine丶岑 · 发表于 2017-9-6 17:49:32

您好，您的问题已解决，请升级到火绒最新版，麻烦多观察，有问题及时联系~感谢您的反馈

火绒与卡巴斯基2018不兼容问题

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