关于火绒软件对系统的图标缓存问题

macyoyo · 发表于 2018-8-2 10:54:34

关于火绒软件对系统的图标缓存问题
最近使用windows10 1803版本，发现使用一段时间后，“此电脑”打开特别慢，总是显示怎在加载，按照网上的办法修改注册表、清理系统图标缓存、调整音频驱动跳出等都不能解决，后来重装系统，换成windows1709版本，刚开始正常，自己的镜像是安装的活动老版本，当时没问题，后来，用了不到一天，火绒更新到了最新版本，然后就开始出现文件夹内的图片、图标、列表状态下的图标文件都刷新特别慢了，顶部的地址栏自动加载的也特别慢，图片文件夹内的图片很长时间都不能刷新出来缩略图；后来吧鸿荣关闭掉了，就能正常刷新了，速度恢复了，开启火绒后又出现很慢的情况了。
我的系统是HP Z600工作站内存24GB ECC纠错内存，CPU为XEON 双至强处理器 x5650，装的系统是 windows 10 1709 x64 系统数字激活

火绒运营专员 · 发表于 2018-8-2 11:51:31

您好，您火绒的文件实时监控勾选的是哪个级别呢？

macyoyo · 发表于 2018-8-2 13:11:59

本帖最后由 macyoyo 于 2018-8-2 13:27 编辑

火绒运营专员发表于 2018-8-2 11:51
您好，您火绒的文件实时监控勾选的是哪个级别呢？

开启的实时防护是这些，软件刚开启缩略图没问题，需要等待不固定的时长才出现

剩下的系统加固等实时防护，都是软件的默认设置，没动过

火绒运营专员 · 发表于 2018-8-2 13:28:37

macyoyo 发表于 2018-8-2 13:11
开启的实时防护是这些，软件刚开启缩略图没问题，需要等待不固定的时长才出现

剩下的系统加固等实时防护 ...

那您电脑还有别的杀软嘛？我们本地没有出现过这个问题呢
您加QQ：2087707659，我们详细了解一下吧~

火绒运营专员 · 发表于 2018-8-2 13:55:40

您好，经过QQ沟通，我们了解到是因为您电脑同时安装了360和火绒呢，关掉其中一款杀软这个问题就不会出现了，感谢反馈哦~