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火绒产品公告--企业安全管理再添利器"远程桌面"

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楼主
发表于 2018-11-28 11:26:17 | 只看该作者 |只看大图 |倒序浏览 |阅读模式
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功能说明:
"火绒终端安全管理系统1.0"(火绒企业版)新增"远程桌面"功能,进一步加强了对终端的安全管控能力。管理员可使用该功能直接远程控制客户端,线上帮助员工解决产品设置、病毒查杀、终端故障等各类问题。

适用用户:
网络环境复杂、部门分散、高涉密类的政企用户。

使用场景:
1、某大型上市公司电脑终端数量众多,且办公区域分布在多层,管理员解决员工电脑问题耗时久。通过使用"火绒企业版"中的"远程桌面"功能,管理员可随时远程控制有需求的终端,直接线上解决问题,极大提高工作效率。
2、火绒某企业用户为政府单位,除"控制中心"外,使用的均为内网(不连接互联网)。管理员发现某终端遭遇不明病毒攻击后,向火绒求助。火绒工程师远程连接该单位"控制中心",再通过"控制中心"的"远程桌面"功能,直接操作中毒的客户端电脑,检查并成功解决问题。

适用系统及浏览器:
1、全系统
2、远程操作界面均在浏览器上完成。支持浏览器版本包含Chrome 69以上 ,Firefox 60以上,Safari(推荐最新版),Opera 56以上 ,Edge 17以上,暂不支持IE浏览器。

功能使用方式:
第一步:打开"控制中心",点击【终端管理】
第二步:选择需要远程控制的终端,点击【远程桌面】
第三步:选择远程类型、填写远程原因,然后点击确定,等待终端响应即可。

Tips:
1、"控制中心"发出远程控制请求后,客户端会有提示,用户可选择"同意"或者"拒绝"。如果超过30秒未做选择,则默认开启远程控制。
2、一次远程控制只可控制一台客户端。
3、客户端处于锁屏状态则无法进行远程控制。
4、所有远程操作的内容均可在"控制中心"内的日志中查询。


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沙发
发表于 2018-12-1 21:48:55 | 只看该作者
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7247 5
板凳
发表于 2018-12-4 19:22:49 | 只看该作者
哇,我想要试试一下,  谁给个终端客户端
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地板
发表于 2019-5-3 10:02:29 | 只看该作者
使用远程桌面 提示浏览器版本过低 是什么情况
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5#
发表于 2019-5-3 10:07:35 | 只看该作者
hanbo19900202 发表于 2019-5-3 10:02
使用远程桌面 提示浏览器版本过低 是什么情况

您好,远程操作界面均在浏览器上完成。支持浏览器版本包含Chrome 69以上 ,Firefox 60以上,Safari(推荐最新版),Opera 56以上 ,Edge 17以上,暂不支持IE浏览器。您升级一下浏览器版本
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7247 5
6#
发表于 2019-5-3 19:56:34 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2019-5-3 10:07
您好,远程操作界面均在浏览器上完成。支持浏览器版本包含Chrome 69以上 ,Firefox 60以上,Safari(推荐 ...

谢谢 已经找到了
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