电脑无故播放电影，只有声音，没有画面

rwzsn · 发表于 2019-5-25 16:19:33

电脑开机后，没有打开任何程序，过一会会自动播放电影，只有声音，没有画面，任务管理器也找不到是什么程序，火绒杀完毒，也没作用

火绒运营专员 · 发表于 2019-5-27 13:39:50

rwzsn 发表于 2019-5-27 13:07
已解决，感谢专员和工程师

不客气的，有问题随时反馈～

rwzsn · 发表于 2019-5-27 13:07:18

火绒运营专员发表于 2019-5-27 09:55
收到~

已解决，感谢专员和工程师

火绒运营专员 · 发表于 2019-5-27 09:55:52

rwzsn 发表于 2019-5-26 22:16
已发送好友申请

收到~

rwzsn · 发表于 2019-5-26 22:16:41

火绒运营专员发表于 2019-5-26 18:25
您好，您是什么时候发现这个问题的呢？您可以加QQ：2109561508我们详细沟通~ ...

已发送好友申请

rwzsn · 发表于 2019-5-26 19:06:29

重庆客运段发表于 2019-5-26 18:26
您加QQ吧
明天官人上班的多些

好的，谢谢

重庆客运段 · 发表于 2019-5-26 18:26:03

rwzsn 发表于 2019-5-26 16:01
需要需要，我想看专员能不能安排个工程师帮忙看看，先多谢了

您加QQ吧
明天官人上班的多些

火绒运营专员 · 发表于 2019-5-26 18:25:38

rwzsn 发表于 2019-5-26 16:01
需要需要，我想看专员能不能安排个工程师帮忙看看，先多谢了

您好，您是什么时候发现这个问题的呢？您可以加QQ：2109561508我们详细沟通~

rwzsn · 发表于 2019-5-26 16:01:48

重庆客运段发表于 2019-5-26 15:43
还需要吗？还需要的话我帮你炸一下
或者加QQ2087707659

需要需要，我想看专员能不能安排个工程师帮忙看看，先多谢了

重庆客运段 · 发表于 2019-5-26 15:43:45

rwzsn 发表于 2019-5-26 15:39
感觉好像被专员遗忘了

还需要吗？还需要的话我帮你炸一下
或者加QQ2087707659

rwzsn · 发表于 2019-5-26 15:39:09

重庆客运段发表于 2019-5-25 16:50
您好，@火绒运营专员会帮您处理的

感觉好像被专员遗忘了

rwzsn · 发表于 2019-5-26 15:24:17

本帖最后由 rwzsn 于 2019-5-26 15:25 编辑

HK-118 发表于 2019-5-26 13:57
（非官方）
您好，欢迎提问，将努力解决您的问题。
1.检查您的启动项，禁用可疑启动项。

没有发现可疑启动项，测试发现是Windows资源管理器在播放，将Windows资源管理器声音禁止，就听不到放电影的声音

HK-118 · 发表于 2019-5-26 13:57:15

（非官方）
您好，欢迎提问，将努力解决您的问题。
1.检查您的启动项，禁用可疑启动项。
2.打开任务管理器，尝试一个一个结束进程，不要担心，这种操作不会损坏您的系统。
如果以上不能解决您的问题，欢迎回复，将尽力解决问题

rwzsn · 发表于 2019-5-25 17:04:11

重庆客运段发表于 2019-5-25 16:50
您好，@火绒运营专员会帮您处理的

好的，谢谢

重庆客运段 · 发表于 2019-5-25 16:50:40

您好，@火绒运营专员会帮您处理的