垃圾清理功能bug

abcdefghi · 发表于 2020-8-12 18:56:53

怎么一直有清不下去的垃圾？扫描无数次还有。

abcdefghi · 发表于 2020-8-13 06:24:33

abcdefghi · 发表于 2020-8-13 10:02:39

@火绒运营专员

火绒运营专员 · 发表于 2020-8-13 11:00:01

您好, 麻烦您提供一下火绒和IDM的版本号, 我们本地测试一下. 感谢您的反馈~

abcdefghi · 发表于 2020-8-13 11:36:59

火绒运营专员发表于 2020-8-13 11:00
您好, 麻烦您提供一下火绒和IDM的版本号, 我们本地测试一下. 感谢您的反馈~

idm版本：6.38
火绒版本：5.0.51

火绒运营专员 · 发表于 2020-8-13 11:48:02

abcdefghi 发表于 2020-8-13 11:36
idm版本：6.38
火绒版本：5.0.51

是6.38.2版本吗?

abcdefghi · 发表于 2020-8-13 11:55:17

火绒运营专员 · 发表于 2020-8-13 12:01:35

abcdefghi 发表于 2020-8-13 11:55

收到, 我们本地测试一下. 感谢您的反馈~

顾梓豪 · 发表于 2020-8-13 12:26:13

火绒运营专员发表于 2020-8-13 12:01
收到, 我们本地测试一下. 感谢您的反馈~

有一樣的問題，掃出5個G，只清理掉3.4個G

火绒运营专员 · 发表于 2020-8-13 13:15:44

顾梓豪发表于 2020-8-13 12:26
有一樣的問題，掃出5個G，只清理掉3.4個G

您好, 您是说火绒垃圾清理扫描到的垃圾是5G, 实际清理了3.4G吗? 检测到的垃圾文件默认是不全部勾选的. 如果您有需要可以自行全部勾选, 但需要谨慎选择. 感谢您的反馈~

火绒运营专员 · 发表于 2020-8-13 14:08:43

您好，经确认，问题已复现，相关工程师正在跟进处理！

【关联问题id：27547】

顾梓豪 · 发表于 2020-8-13 20:32:35

火绒运营专员发表于 2020-8-13 13:15
您好, 您是说火绒垃圾清理扫描到的垃圾是5G, 实际清理了3.4G吗? 检测到的垃圾文件默认是不全部勾选的. 如 ...

我糾正一下，是選擇的5G，沒輸入清楚

火绒运营专员 · 发表于 2020-8-14 10:13:16

顾梓豪发表于 2020-8-13 20:32
我糾正一下，是選擇的5G，沒輸入清楚

您好, 我们本地测试一下. 感谢您的反馈~

火绒运营专员 · 发表于 2020-8-18 10:37:22

顾梓豪发表于 2020-8-13 20:32
我糾正一下，是選擇的5G，沒輸入清楚

您好, 麻烦您添加QQ: 2208613431 ,详细和您了解一下情况.通过后麻烦发一下帖子链接.

顾梓豪 · 发表于 2020-8-18 11:59:52

火绒运营专员发表于 2020-8-18 10:37
您好, 麻烦您添加QQ: 2208613431 ,详细和您了解一下情况.通过后麻烦发一下帖子链接. ...

已經有加，名字還是論壇使用名