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火绒安全软件6.0
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装完之后进不了系统

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楼主
发表于 2013-10-11 13:42:59 | 只看该作者 |只看大图 |倒序浏览 |阅读模式
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虚拟机 win7 pro 32位,安装完重启不能进系统,最后一次正确的配置进系统了。稍后便弹出"windows已从异常关机中恢复"

问题签名:
  问题事件名称:        BlueScreen
  OS 版本:        6.1.7601.2.1.0.256.48
  区域设置 ID:        2052

有关该问题的其他信息:
  BCCode:        1000007e
  BCP1:        C0000005
  BCP2:        8821FAD3
  BCP3:        8B4608C0
  BCP4:        8B4604A0
  OS Version:        6_1_7601
  Service Pack:        1_0
  Product:        256_1

有助于描述该问题的文件:
  C:\Windows\Minidump\101113-28312-01.dmp
  C:\Users\BUG\AppData\Local\Temp\WER-52937-0.sysdata.xml

联机阅读隐私声明:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0804

如果无法获取联机隐私声明,请脱机阅读我们的隐私声明:
  C:\Windows\system32\zh-CN\erofflps.txt
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沙发
发表于 2013-10-11 13:44:29 | 只看该作者
最后一次正确的配置,打开火绒提示安全服务也未启动
11803 11
板凳
发表于 2013-10-11 13:48:51 | 只看该作者
C:\Windows\Minidump\101113-28312-01.dmp

文件上传上来看看~~~
11803 11
地板
发表于 2013-10-11 14:25:29 | 只看该作者
vtwo 发表于 2013-10-11 13:48
C:\Windows\Minidump\101113-28312-01.dmp

文件上传上来看看~~~

蓝屏文件

截屏图片.jpg (470.53 KB, 下载次数: 2964)

蓝屏代码

蓝屏代码

101113-28312-01.zip

19.76 KB, 下载次数: 413

dmp

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5#
发表于 2013-10-11 14:36:08 | 只看该作者
1.0有这个问题么?这个问题是每次必现么?
11803 11
6#
发表于 2013-10-11 14:37:02 | 只看该作者
从dump上看不出与火绒的关联,能麻烦试试看是不是每次都会这样么?
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7#
发表于 2013-10-11 15:16:38 | 只看该作者
vardyh 发表于 2013-10-11 14:37
从dump上看不出与火绒的关联,能麻烦试试看是不是每次都会这样么?

我是安装完之后,通信防护和ARP防护打开又关闭后重启计算机,就进不了系统;无奈重启,用最后一次正确的配置进入系统自动弹出“windows已从异常关机中恢复”,而且打开火绒提示安全服务未启动,再一次重启计算机能进入电脑,不过火绒界面还是提示服务未启动
11803 11
8#
发表于 2013-10-11 15:17:50 | 只看该作者
vardyh 发表于 2013-10-11 14:36
1.0有这个问题么?这个问题是每次必现么?

1.0没在这个系统安装过
11803 11
9#
发表于 2013-10-11 15:25:11 | 只看该作者
关于几次重启都提示火绒安全服务未启动,我想问下:是不是装完之后都有写进服务的,我的服务里面没有,还有HipsTray.exe是不是随系统启动的。另外我安装的时候未把UAC权限调到最低。
11803 11
10#
发表于 2013-10-11 16:26:12 | 只看该作者
只要是应用了“上一次正确配置”,那么服务、驱动的注册项就被重置了,所以要重装火绒才行
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11#
发表于 2013-10-11 19:07:45 | 只看该作者
vardyh 发表于 2013-10-11 16:26
只要是应用了“上一次正确配置”,那么服务、驱动的注册项就被重置了,所以要重装火绒才行 ...

找了一个时间重装了火绒,可以正常使用了,之前开UAC安装时,服务里面是没有huorong network security HipsDaemon这个服务,也没有进程HipsDaemon.exe。关闭UAC安装并重启,之前反馈的问题都没问题了。
11803 11
12#
发表于 2013-10-11 19:11:44 | 只看该作者
豆腐 发表于 2013-10-11 19:07
找了一个时间重装了火绒,可以正常使用了,之前开UAC安装时,服务里面是没有huorong network security Hi ...

好滴 能用了就好
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