电脑卡了一下之后部分界面图标响应慢

火绒运营专员 · 发表于 2020-10-27 17:07:28

您好，您有尝试下退出火绒看看吗？看下是否还存在相同问题呢，感谢您的反馈

火绒运营专员 · 发表于 2020-10-27 17:10:53

Yolanda657 发表于 2020-10-27 17:09
退出过，要重启电脑之后才没问题正常运行，界面图标也正常显示

您好，那您退出火绒之后重启电脑没有问题的话，建议您打开火绒看下是否能复现问题呢？

火绒运营专员 · 发表于 2020-10-27 17:18:16

Yolanda657 发表于 2020-10-27 17:12
对，有时一打开就查病毒清垃圾点修复，全都点，但是电脑没有问题，这个不是bug的话，重装火绒会好吗？就 ...

您好，您看下您现在还能复现问题吗？您如果下次再遇到的话，您可以跟帖反馈，会有专人跟进的，这个您放心

火绒运营专员 · 发表于 2020-10-27 17:24:41

Yolanda657 发表于 2020-10-27 17:21
额现在暂时不卡只是偶尔会卡那么一下
我在一楼放了那个错误信息日志

您好，本地先分析日志没有发现导致问题的可以行为，建议您再观察看看，后续如果您有遇到同样问题，可以添加qq：2181664155，帮您详细看下的，感谢您的反馈~