网络问题

1363854272 · 发表于 2021-2-17 08:53:25

情况：公司电脑刚刚装上火绒，卸载360 然后网络就连不上了
处境：目前ie有网，其他浏览器没网
能登录微信发消息，但是工作后台无法登录
不太懂电脑，来个大哥帮帮我，秋梨膏！ qq：1363854272

1363854272 · 发表于 2021-2-17 09:12:45

有没有人救救我

Vstiv · 发表于 2021-2-17 09:25:36

既然是公司，直接找IT部不就好了。网上只言片语，可没法判断啥情况

火绒运营专员 · 发表于 2021-2-17 09:25:40

您好，您可以使用火绒断网修复扫描试试看能否修复或者重置一下DNS看能否恢复。如果是火绒拦截您的上网会有日志记录，您那儿火绒是否开启了联网控制是否有拦截记录呢？

1363854272 · 发表于 2021-2-17 09:30:20

火绒运营专员发表于 2021-2-17 09:25
您好，您可以使用火绒断网修复扫描试试看能否修复或者重置一下DNS看能否恢复。如果是火绒拦截您的上网会有 ...

好像是dns的问题，但是我不会修复的

1363854272 · 发表于 2021-2-17 09:34:02

Vstiv 发表于 2021-2-17 09:25
既然是公司，直接找IT部不就好了。网上只言片语，可没法判断啥情况

我怕他们说我

1363854272 · 发表于 2021-2-17 09:42:19

火绒运营专员发表于 2021-2-17 09:25
您好，您可以使用火绒断网修复扫描试试看能否修复或者重置一下DNS看能否恢复。如果是火绒拦截您的上网会有 ...

火绒日志上没有拦截记录，怎么办呢

wangzixuanpl · 发表于 2021-2-17 09:44:08

本帖最后由 wangzixuanpl 于 2021-2-17 09:46 编辑

用火绒里面的断网修复工具试一试，官人都说了......

对了，试完截个图回来，以便解决问题。

火绒运营专员 · 发表于 2021-2-17 09:45:00

1363854272 发表于 2021-2-17 09:42
火绒日志上没有拦截记录，怎么办呢

没有拦截记录的话应该不是火绒导致，建议您使用火绒断网修复扫描或者重置DNS试试看。

1363854272 · 发表于 2021-2-17 09:47:08

wangzixuanpl 发表于 2021-2-17 09:44
用火绒里面的断网修复工具试一试

显示没有任何问题，Windows网络诊断提示dns问题

1363854272 · 发表于 2021-2-17 09:49:15

火绒运营专员发表于 2021-2-17 09:45
没有拦截记录的话应该不是火绒导致，建议您使用火绒断网修复扫描或者重置DNS试试看。 ...

火绒断网修复提示没有任何问题，重置dns我不会

wangzixuanpl · 发表于 2021-2-17 09:50:28

win+s调出搜索框，在里面搜索cmd，点击以管理员身份运行，在里面输入ipconfig /flushdns 试试

wangzixuanpl · 发表于 2021-2-17 09:53:34

再不行netsh winsock reset

1363854272 · 发表于 2021-2-17 09:53:41

wangzixuanpl 发表于 2021-2-17 09:50
win+s调出搜索框，在里面搜索cmd，点击以管理员身份运行，在里面输入ipconfig /flushdns 试试 ...

好的我试试

abcdefghi · 发表于 2021-2-17 09:53:58

1363854272 发表于 2021-2-17 09:49
火绒断网修复提示没有任何问题，重置dns我不会

cmd里输入ipconfig/flushdns即可重置dns。