火绒安全软件

火绒安全软件6.0
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策略无法更改

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8146 10
楼主
发表于 2021-4-11 19:09:53 | 只看该作者 |倒序浏览 |阅读模式
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机房一台服务器,安装有奇安信的网神,同时安装火绒,火绒会出现服务启动不了,策略无法修改的现象,不知道是不是兼容问题。操作系统是Windows Server 2012 R2。后来在Windows Server 2008 R2上面也作了测试,也出现了相同的情况。
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8146 10
沙发
发表于 2021-4-12 08:43:50 | 只看该作者
您好,请问您安装的是火绒企业版吗?麻烦发下具体的版本号,或者直接添加QQ:1848573058(备注帖子链接),我们协助您看下这个问题~
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8146 10
板凳
发表于 2021-4-12 14:12:10 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2021-4-12 08:43
您好,请问您安装的是火绒企业版吗?麻烦发下具体的版本号,或者直接添加QQ:1848573058(备注帖子链接), ...

没有哦,安装的是普通版本,就在官网上面下载的。
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8146 10
地板
发表于 2021-4-12 15:09:39 | 只看该作者
您好,请问是什么策略无法修改呢?
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8146 10
5#
发表于 2021-4-12 16:34:48 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2021-4-12 15:09
您好,请问是什么策略无法修改呢?

就是设置里面,点击修改后,过一会儿又会还原,就是按钮滑动过去后会自动还原
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8146 10
6#
发表于 2021-4-12 16:39:34 | 只看该作者
您好,您是指火绒的相关设置吗?请问您电脑中是否还有其他的安全软件呢?比如赛门铁克?
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8146 10
7#
发表于 2021-4-14 13:32:31 | 只看该作者
您好,您的问题还存在吗?麻烦您回复下上面的问题,如果还是无法解决,请继续跟帖反馈~
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8146 10
8#
发表于 2021-4-16 09:04:18 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2021-4-12 16:39
您好,您是指火绒的相关设置吗?请问您电脑中是否还有其他的安全软件呢?比如赛门铁克? ...

电脑中还有奇安信的安全软件,我又试了试SEP,也有类似的情况。表现就是设置后不能生效,设置按钮会被还原。
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8146 10
9#
发表于 2021-4-16 09:06:24 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2021-4-14 13:32
您好,您的问题还存在吗?麻烦您回复下上面的问题,如果还是无法解决,请继续跟帖反馈~
...

我建议,可以组合安装一下,测试一下兼容性,每一款安全软件的特点都不太一样,我是觉得火绒的防御不错,SEP或者奇安信的病毒库不错,但兼容性似乎不太好。
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8146 10
10#
发表于 2021-4-19 14:06:31 | 只看该作者
cracknew 发表于 2021-4-16 09:06
我建议,可以组合安装一下,测试一下兼容性,每一款安全软件的特点都不太一样,我是觉得火绒的防御不错, ...

您好,请问您将火绒升级到5.0.60.0版本观察是否还会有此类问题呢?如果有麻烦继续反馈此问题~
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8146 10
11#
发表于 2021-4-21 15:31:35 | 只看该作者
您好,一直未收到您的回复,帖子先帮您关闭了,如果问题还存在,请继续发新帖,我们会尽快跟进处理的。感谢您的配合~
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