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关于火绒企业版无法通过网页安装终端的问题

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8432 7
楼主
发表于 2021-5-18 10:28:39 | 只看该作者 |只看大图 |倒序浏览 |阅读模式
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最近发现无法通过网页安装终端了,下载的终端包运行后显示连接失败请输入控制中心地址和端口,输入正确的控制中心地址还是安装不了,提示请联系管理员。

QQ拼音截图未命名9.png (44.1 KB, 下载次数: 5607)

QQ拼音截图未命名9.png
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8432 7
沙发
发表于 2021-5-18 10:30:55 | 只看该作者
PING控制中心地址又能PING通。
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8432 7
板凳
发表于 2021-5-18 10:35:50 | 只看该作者
您好,麻烦您提供下您的火绒中心及终端的版本,感谢您的反馈~
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8432 7
地板
发表于 2021-5-18 10:37:12 | 只看该作者
中心是1.0.33.1
终端是1.0.42.6
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8432 7
5#
发表于 2021-5-18 10:40:03 | 只看该作者
您好,麻烦您添加qq2181664155(备注帖子链接),我们协助您看下此问题,感谢反馈~
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8432 7
6#
发表于 2021-5-18 11:49:48 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2021-5-18 10:40
您好,麻烦您添加qq2181664155(备注帖子链接),我们协助您看下此问题,感谢反馈~ ...

天加你了,等待中验证中
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8432 7
7#
发表于 2021-5-18 11:52:34 | 只看该作者
yezhihong55 发表于 2021-5-18 11:49
天加你了,等待中验证中

稍后会逐个通过~
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8432 7
8#
发表于 2021-5-19 13:02:56 | 只看该作者
您好,该问题确认是由于授权到期之后无法继续安装安全终端导致,已经建议您联系相关部门进行续期处理,感谢您的反馈~
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