WIN10 64位专业版安装5.0.61.1，提示操作系统版本过低。

火绒运营专员 · 发表于 2021-5-20 15:47:34

您好，麻烦您提供一下winver截图，使用cmd运行winver，我们为您确认一下问题，感谢您的反馈。

Dzrjks6606 · 发表于 2021-5-20 16:01:13

火绒不支持安装在版本号低于10240的Windows10系统上

火绒运营专员 · 发表于 2021-5-21 15:22:18

您好，根据您的发帖描述，判断您的操作系统版本低于10240，火绒不支持安装在版本低于10240的Win10系统上，感谢您的反馈。

tenyu · 发表于 2021-5-22 13:34:48

应该可以去找一个老版本的火绒安装，让它自己升级就好

www. · 发表于 2021-5-23 09:18:00

tenyu 发表于 2021-5-22 13:34
应该可以去找一个老版本的火绒安装，让它自己升级就好

没用，5.0都不支持，4.0也不能直接升级到5.0