火絨病毒查殺速度

顾梓豪 · 发表于 2021-7-1 09:59:42

全盤掃描速度依然很慢，什麼時候可以優化一下，速度已經調成高速

火绒运营专员 · 发表于 2021-7-1 10:06:43

您好，火绒的反病毒引擎不是简单比对文件md5，而是会做很多细粒度的解码处理，包括解包、虚拟脱壳、虚拟行为沙盒等等。

另外，全盘扫描的速度也与磁盘速度、文件数量等有巨大关系。

不知道您的磁盘具体状况是怎样的，如果文件并不多我们可以远程查看下，看看是否存在什么问题。

我们会持续优化扫描速度，感谢您的反馈。

顾梓豪 · 发表于 2021-7-1 10:22:22

本帖最后由顾梓豪于 2021-7-1 10:23 编辑

火绒运营专员发表于 2021-7-1 10:06
您好，火绒的反病毒引擎不是简单比对文件md5，而是会做很多细粒度的解码处理，包括解包、虚拟脱壳、虚拟行 ...

所有磁盤都勾選了，系統盤就100個G，佔了77.7個G，但是半個小時了系統盤也沒掃描好
系統盤是固態磁盤，磁盤速度不用擔心

那個提醒的BUG似乎還在

火绒运营专员 · 发表于 2021-7-1 10:54:20

顾梓豪发表于 2021-7-1 10:22
所有磁盤都勾選了，系統盤就100個G，佔了77.7個G，但是半個小時了系統盤也沒掃描好
系統盤是固態磁盤，磁 ...

扫描卡在哪个位置吗？

顾梓豪 · 发表于 2021-7-1 10:57:20

火绒运营专员发表于 2021-7-1 10:54
扫描卡在哪个位置吗？

就只是很慢,尤其是兩個425G的，特別慢

火绒运营专员 · 发表于 2021-7-1 11:07:16

顾梓豪发表于 2021-7-1 10:57
就只是很慢,尤其是兩個425G的，特別慢

您好，扫描速度和您的机器CPU配置和文件类型等有关，有关扫描的速度我们也会进一步优化，感谢您的反馈

顾梓豪 · 发表于 2021-7-1 11:20:28

火绒运营专员发表于 2021-7-1 11:07
您好，扫描速度和您的机器CPU配置和文件类型等有关，有关扫描的速度我们也会进一步优化，感谢您的反馈 ...

CPU是I5 10400F

顾梓豪 · 发表于 2021-7-1 11:23:54

火绒运营专员发表于 2021-7-1 11:07
您好，扫描速度和您的机器CPU配置和文件类型等有关，有关扫描的速度我们也会进一步优化，感谢您的反馈 ...

剛剛出現無故藍屏，求遠端操作

火绒运营专员 · 发表于 2021-7-1 11:25:45

顾梓豪发表于 2021-7-1 11:23
剛剛出現無故藍屏，求遠端操作

您好，麻烦您上传一下C:\Windows\Minidump目录下dmp文件，或C:\windows\memory.dmp文件给我们分析，感谢您的反馈

顾梓豪 · 发表于 2021-7-1 11:29:03

火绒运营专员发表于 2021-7-1 11:25
您好，麻烦您上传一下C:\Windows\Minidump目录下dmp文件，或C:\windows\memory.dmp文件给我们分析，感谢 ...

系統修復和漏洞掃描都用過了

火绒运营专员 · 发表于 2021-7-1 11:39:48

蓝屏时您电脑在运行什么呢？

顾梓豪 · 发表于 2021-7-1 11:55:03

火绒运营专员发表于 2021-7-1 11:39
蓝屏时您电脑在运行什么呢？

打遊戲，同時火絨在常規速度情況下進行病毒掃描

顾梓豪 · 发表于 2021-7-1 11:57:29

火绒运营专员发表于 2021-7-1 11:39
蓝屏时您电脑在运行什么呢？

對局剛開始時電腦死機即藍屏

火绒运营专员 · 发表于 2021-7-1 12:03:08

顾梓豪发表于 2021-7-1 11:57
對局剛開始時電腦死機即藍屏

好的，已收到，正在对您的dmp文件进行分析，感谢您的反馈

火绒运营专员 · 发表于 2021-7-1 13:58:52

您好，从dump内存信息文件分析，蓝屏可能是系统导致的. 需要确定问题是否能在在某个场景稳定复现，您可以添加qq177136235（备注帖子链接），具体看下此问题，感谢您的反馈。