【建议】专杀的小建议

小多科技 · 发表于 2021-7-21 14:24:31

把专杀直接可以放在工具里面,不需要在论坛里打开了。更新就随着火绒的更新。(假设专杀没有新版本)用户可以直接从小工具里实现打开操作。不需要在用户的【下载】文件夹再打开了。至于如果有专杀打不开(修改随机名)可以直接帮用户修改好名字。也就是说专杀要有一个【更新的功能】。官人看看呢?

火绒运营专员 · 发表于 2021-7-21 14:29:02

您好，专杀的定位是用来解决对抗类病毒的，所以其实存在一定的稳定性的风险，若非用户遭遇到需要专杀处理的病毒问题，我们是不希望用户主动使用专杀的，建议目前不做考虑。

小多科技 · 发表于 2021-7-21 14:37:37

用户是可以不试用的。专杀可以加个类似密码保护。火绒在用户试用前解密。

plan2:我们都知道火绒官网的完整版是包括所有工具的。但是专杀可以搞个特例,必须用户去下载(就和普通版一样)等到真正要用的时候再下载。
软件内部下载:点一下 ok
浏览器论坛:点一下进论坛点链接【下载】文件夹打开 ok

@火绒运营专员

火绒运营专员 · 发表于 2021-7-21 14:45:05

小多科技发表于 2021-7-21 14:37
用户是可以不试用的。专杀可以加个类似密码保护。火绒在用户试用前解密。

plan2:我们都知道火绒官网的完整 ...

您好，您的此两点建议的使用场景分别是什么呢？

小多科技 · 发表于 2021-7-21 16:13:20

方便试用,节约time。官人的顾虑也可以方便解决。
像我,我要如果使用。记得下载了一次(假设没有新版本,该版本的专杀可以修复问题)。想要去翻(我的文件我自己都找不到,要用everything)。但是翻翻不到。如果在不借用第三方工具的情况下,是不太容易找到的。

小多科技 · 发表于 2021-7-21 16:20:06

本帖最后由小多科技于 2021-7-21 16:23 编辑

这样,第一节省时间,第二在用户中,一般是自己打开小工具(有问题的时候),但是论坛的帖基本上都是求助使用失败的。所以说。如果A 第一次用专杀,假设从火绒引流论坛,那么在不知道专杀要单独下载的情况下。弹出个浏览器会让A 不知所措。
第三,官人每次解决问题要是用到,每次都要附上链接(虽然可能直接是模板),要是直接说【请至工具下载】,也不用用户手动修改随机名。

火绒运营专员 · 发表于 2021-7-21 16:29:01

您好，已收到您的建议并转交产品进行分析，感谢您的反馈

火绒运营专员 · 发表于 2021-7-23 16:07:21

您好，专杀工具暂时不会考虑增加到软件内直接下载，因为使用专杀工具有一定的风险问题，所以需要跳转至论坛告知用户存在的问题和使用注意事项。感谢您的使用与建议。

小多科技 · 发表于 2021-7-24 10:12:36

可以软件内就把论坛搬过来，下载的时候有个弹窗，提示用户风险！

嘻哈喜欢4.0 · 发表于 2021-10-17 23:50:44

小多科技发表于 2021-7-24 10:12
可以软件内就把论坛搬过来，下载的时候有个弹窗，提示用户风险！

[自动回复]小多不见了，待会再来找他吧～

【建议】专杀的小建议

补充三点