文件名出现后缀reprjqucy

yangtf

各位专家：        一台装有win7企业版的电脑,起初是钉钉登录异常,后来将钉钉卸掉，然后从钉钉的官网上下载，重新安装.之后钉钉正常了可以登录了.但所有的文档包括word，Excel，PPT，PDF,这些文档的文件名都添加了后缀reprjqucy,就都打不开了.及时将这些后缀去掉,即使能打开也是一些乱码.求助，谢谢专家！c:\user\administrator\desktop\IMG_20211112_163300

ToumaIndex

yangtf 发表于 2021-11-17 09:24
感谢回复。已经重装了系统用360天擎查出了病毒：Adware.Agent.3c08b8fe。只是先前的文档恢复不出来了 ...

这毒名也不对啊，勒索为什么要报Adware

ToumaIndex

是勒索病毒，建议如果没有专业人士的指导，不要对加密后的文件进行任何操作

南方雪客

yangtf 发表于 2021-11-17 09:21
有道理!应该全盘查杀，包括U盘.重装系统之后,360天擎查出以下病毒:Adware.Agent.3c08b8fe.只是先前的文档 ...

重装系统之后又查出病毒了？重装系统的时候有没有重新分区，有的病毒会感染你开开机引导分区

yangtf

Keyang556c 发表于 2021-11-16 20:23
勒索病毒，建議重新安裝windows，然後先找一夏是否有解鎖工具，找到的機率不高，然後看看是否有要求付款的 ...

感谢回复。已经重装了系统用360天擎查出了病毒：Adware.Agent.3c08b8fe。只是先前的文档恢复不出来了

yangtf

南方雪客 发表于 2021-11-16 10:47
应该是中病毒了，全盘查杀一下把，全盘查杀的时候要记得把你最近使用过的一些U盘、移动硬盘之类的也插入电 ...

有道理!应该全盘查杀，包括U盘.重装系统之后,360天擎查出以下病毒:Adware.Agent.3c08b8fe.只是先前的文档怎么恢复出来

南方雪客

应该是中病毒了，全盘查杀一下把，全盘查杀的时候要记得把你最近使用过的一些U盘、移动硬盘之类的也插入电脑上然后再进行全盘查杀