救命，我的电脑好像中毒了

dljt · 发表于 2021-12-6 21:10:34

@火绒运营专员求助，电脑用刚下的360极速版全盘扫了一下，第一天晚上很晚没有扫完，第二天就出现这种情况了。文件资源管理器崩溃，其他还是好的，但是谷歌浏览器用户设置、书签什么的都没了，反应迟钝，系统我本来是win11的，好像降为win10了，也连不上网

dljt · 发表于 2021-12-6 21:12:59

如图，打开资源管理器及右见设置

dljt · 发表于 2021-12-6 21:15:11

突然又可以了，但其他软件还是有问题，c盘本来剩余8g，现在有39.8g

火绒运营专员 · 发表于 2021-12-7 08:59:13

您好，您可使用火绒安全软件进行全盘查，看能否查出病毒问题呢？

嘻哈喜欢4.0 · 发表于 2021-12-7 09:11:18

Win11不兼容Mac book，即使刷系统也不行，因为微软win11全面封禁了mac book

DUNK · 发表于 2021-12-7 18:02:37

嘻哈喜欢4.0 发表于 2021-12-7 09:11
Win11不兼容Mac book，即使刷系统也不行，因为微软win11全面封禁了mac book

这哥们的电脑还像是MagicBook

嘻哈喜欢4.0 · 发表于 2021-12-7 19:03:28

DUNK 发表于 2021-12-7 18:02
这哥们的电脑还像是MagicBook

啊这。，，，，，

火绒运营专员 · 发表于 2021-12-8 15:11:03

您好，您的问题是否已经解决了，若仍未解决您可继续跟帖联系我们协助您解决，感谢您的反馈

火绒运营专员 · 发表于 2021-12-10 14:55:05

您好，您的问题是否已经解决了，若仍未解决您可继续跟帖联系我们协助您解决，感谢您的反馈

dljt · 发表于 2021-12-10 19:33:27

火绒之前卸了，现在连不上网

火绒运营专员 · 发表于 2021-12-10 19:44:14

dljt 发表于 2021-12-10 19:33
火绒之前卸了，现在连不上网

火绒断网修复是否能发现问题呢?

dljt · 发表于 2021-12-11 23:33:56

重装系统解决了，谢谢各位，删吧