火绒安全软件

标题: 新版本5.0.644无法自动更新 [打印本页]

作者: colin_223 时间: 2021-12-14 15:08
标题: 新版本5.0.644无法自动更新
win11下，设置无问题为自动升级，网络测试也显示正常可以连接火绒服务器，5.0.643下正常显示有更新，托盘显示有更新也有更新的版本号，但开机1到2小时甚至更长时间无发自动更新。ping正常无问题，尝试手动更新成功无问题。
手动更新成功后，查看日志显示差不多前后15分钟左右显示旧版本号自动更新成功，（但当前已经是50643版本了还显示自动更新成功比较无语？？？？）新版本显示的是手动更新成功！

一开始觉得是win11的用户账户控制阻止更新，尝试关闭用户账户控制后还是不能自动更新！

问题

作者: 火绒运营专员 时间: 2021-12-14 15:13
您好，目前处火绒安全软件处于灰度升级阶段，5.0.64.3可以通过手动升级升级至5.0.64.4版本，感谢您的反馈

作者: colin_223 时间: 2021-12-14 15:14
什么是灰度阶段请问，小白一枚不是很懂！

作者: 火绒运营专员 时间: 2021-12-14 15:16
您好，目前火绒是灰度升级（个人版发布策略调整说明：https://bbs.huorong.cn/thread-73754-1-1.html），会分批量随机进行放开的，后续放开您那儿就可以升级到这个版本了，这个没问题的，感谢反馈

作者: colin_223 时间: 2021-12-14 15:35

火绒运营专员发表于 2021-12-14 15:16
您好，目前火绒是灰度升级（个人版发布策略调整说明：https://bbs.huorong.cn/thread-73754-1-1.html），会 ...

您的意思是以后组件只能是灰度发布和病毒库分开的，那如果我选择自动升级，那组件和病毒库以后会同时自动升级吗？还是组件只能手动升级病毒库可以自动升级！

作者: 火绒运营专员 时间: 2021-12-15 10:21

colin_223 发表于 2021-12-14 15:35
您的意思是以后组件只能是灰度发布和病毒库分开的，那如果我选择自动升级，那组件和病毒库以后会同时自动 ...

如果您选择自动升级，在升级时是有组件更新那就会升级病毒库和版本。组件和病毒库都是可以自动或者手动的，没有限制的。

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