火绒安全软件

标题: 电脑蓝屏求分析 [打印本页]

作者: Eliajh 时间: 2022-6-8 13:36
标题: 电脑蓝屏求分析
sysdiag_win10.sys蓝屏
看论坛估计是火绒的问题，且系统为最新，电脑是新买的，下载火绒后（最新版5.0.68.3），用联想蓝屏分析诊断器发现是sysdiag_win10.sys蓝屏。今天中午问了联想工程师问我最近有没有下载什么软件，我最近下了vscode，IDEA，navicat，Axure rp，火绒，网易云音乐，微信，tim这些，工程师说估计是火绒的问题。可以加我qq：912265909，我发dmp文件给你们分析一下。

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-6-8 13:41
您好，麻烦您将dmp文件上传至论坛，我们分析下，感谢您的反馈。

作者: Eliajh 时间: 2022-6-8 13:43
dmp文件如下

060722-14203-01.zip

591.46 KB, 下载次数: 802

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-6-8 13:46

Eliajh 发表于 2022-6-8 13:43
dmp文件如下

分析后给您答复

作者: Eliajh 时间: 2022-6-8 13:47

火绒运营专员发表于 2022-6-8 13:41
您好，麻烦您将dmp文件上传至论坛，我们分析下，感谢您的反馈。

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060722-14203-01.zip

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作者: 火绒运营专员 时间: 2022-6-8 13:50

Eliajh 发表于 2022-6-8 13:47
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分析后给您答复

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-6-9 09:48
您好，您反馈的问题已经确认，会在火绒5.0.69.0版本解决，感谢您的反馈~

作者: 化悲痛为力量 时间: 2022-6-9 13:11
什么时候发布5.0.69.0？

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-6-9 13:21

化悲痛为力量发表于 2022-6-9 13:11
什么时候发布5.0.69.0？

您可以关注论坛的产品公告~

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