电脑蓝屏求分析

Eliajh · 发表于 2022-6-8 13:36:25

sysdiag_win10.sys蓝屏
看论坛估计是火绒的问题，且系统为最新，电脑是新买的，下载火绒后（最新版5.0.68.3），用联想蓝屏分析诊断器发现是sysdiag_win10.sys蓝屏。今天中午问了联想工程师问我最近有没有下载什么软件，我最近下了vscode，IDEA，navicat，Axure rp，火绒，网易云音乐，微信，tim这些，工程师说估计是火绒的问题。可以加我qq：912265909，我发dmp文件给你们分析一下。

火绒运营专员 · 发表于 2022-6-8 13:41:59

您好，麻烦您将dmp文件上传至论坛，我们分析下，感谢您的反馈。

Eliajh · 发表于 2022-6-8 13:43:57

dmp文件如下

火绒运营专员 · 发表于 2022-6-8 13:46:15

Eliajh 发表于 2022-6-8 13:43
dmp文件如下

分析后给您答复

Eliajh · 发表于 2022-6-8 13:47:12

火绒运营专员发表于 2022-6-8 13:41
您好，麻烦您将dmp文件上传至论坛，我们分析下，感谢您的反馈。

dmp文件

火绒运营专员 · 发表于 2022-6-8 13:50:10

Eliajh 发表于 2022-6-8 13:47
dmp文件

分析后给您答复

火绒运营专员 · 发表于 2022-6-9 09:48:58

您好，您反馈的问题已经确认，会在火绒5.0.69.0版本解决，感谢您的反馈~

化悲痛为力量 · 发表于 2022-6-9 13:11:30

什么时候发布5.0.69.0？

火绒运营专员 · 发表于 2022-6-9 13:21:15

化悲痛为力量发表于 2022-6-9 13:11
什么时候发布5.0.69.0？

您可以关注论坛的产品公告~